Gestão de pessoas e o teletrabalho: desafios e possibilidades

Leite, Ana Luíza; Lemos, Dannyela da Cunha

doi:10.21874/rsp.v72.i2.4987

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“…O trabalho remoto foi objeto de estudo em diferentes setores, como no setor público (Leite & Lemos, 2021); no ensino docente superior privado (Silva et al, 2021a); em escolas públicas no Distrito Federal (Paschoal et al, 2022); ou no setor de seguradoras (Carlos, 2021). Do ponto de vista dos trabalhadores das empresas que migraram para o modelo remoto, foram observados relatos nas pesquisas realizadas sobre a desigualdade de condições entre os funcionários para exercerem as suas atividades profissionais.…”

Section: A Implantação Do Home Officeunclassified

Desafios à adoção do home office durante a pandemia da COVID-19: uma análise metassíntese

De Paiva,

Ribeiro

2023

R. G. Secr.

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Diante do contexto da pandemia decretada pela Organização Mundial de Saúde (OMS), foram impostas medidas de distanciamento físico por parte do Governo Federal no Brasil, necessárias para a redução dos impactos na saúde da população brasileira. O novo cenário exigiu esforços e adaptações de empresas, população civil e governos para que houvesse continuidade do comércio e da prestação de serviços, especialmente, daqueles considerados essenciais. Neste estudo foi realizada uma metassíntese sobre experiências na adoção do trabalho remoto (home office) como forma de adaptação aos desafios no contexto da pandemia. Devido às peculiaridades econômicas e sociais em cada país, optou-se pela análise das conclusões das pesquisas nacionais, realizadas entre os anos de 2020 e 2022, em 3 bases de dados (Spell, Scielo e Portal Capes), para indicações sobre experiências em organizações nacionais no período de pandemia. Concluiu-se que, além das dificuldades para trabalhadores (conflito trabalho-família) e empresas (gestão de equipes dispersas) enfrentadas neste período, os resultados da pesquisa indicaram a necessidade de reorganização de processos internos, e aprimoramento na seleção de perfis de trabalhadores adequados à esta forma de trabalho. Assim como estudos realizados em anos anteriores à pandemia, há apontamentos que mostram que esta forma de trabalho tende a ganhar espaço no mundo do trabalho, o que exige regulamentações nas áreas de gestão, saúde do trabalhador e jurídica.

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Section: A Implantação Do Home Officeunclassified

Desafios à adoção do home office durante a pandemia da COVID-19: uma análise metassíntese

De Paiva,

Ribeiro

2023

R. G. Secr.

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“…The articles also highlighted a challenge concerning managers' perception of telework, as they held reservations about this mode of work prior to the pandemic due to the perceived complexity of supervision (Leite & Lemos, 2021). Such skepticism led some managers to stereotype remote work as unproductive, unobservable, and unreliable.…”

Section: The Pandemic's Effects On Work and Workersmentioning

confidence: 99%

“…Within this dynamic landscape of rapid transformations and increasing demands, discussions emerged encompassing flexible work arrangements (Latorre et al, 2021); adaptations of recruitment, training, compensation, and monitoring practices (Lee, 2021;Leite & Lemos, 2021;Makar et al, 2021); novel perspectives on leadership (Gonçalves et al, 2021;Yuste, 2021;Zhong et al, 2021); and sustainable HRM practices (Liang et al, 2022).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

What Was the Covid-19 Pandemic’s Impact on Human Resource Management and Work? An Integrative Literature Review

Presti,

Mendes

2023

Rev. adm. empres.

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Considering the pandemic's wide-ranging impacts, this study examined how the literature addressed its effects on work, human resource management (HRM), and organizations. Sixty-four articles published between January 2020 and March 2022 were systematically selected for this bibliographic review. A thematic content analysis was conducted, categorizing the most frequently discussed topics into three argumentative categories: work and workers, HRM, and organizations. These categories revealed convergences, divergences, and gaps in the literature, leading to the conclusion that values such as autonomy, flexibility, and communication were essential across all three categories. Telework emerged as the predominant work modality, requiring profound adaptations to HRM processes. Notably, geographic, socioeconomic, and demographic factors influenced teleworkers' assessments and productivity, warranting further investigation. The pandemic underscored a paradigm shift in recruitment and professional categorization, highlighting the importance of adaptable proficiencies in remote work, encompassing both technical and interpersonal skills, during and after the crisis. Lastly, organizations responded by strengthening flexible and empathetic organizational cultures capable of withstanding the biopsychosocial pressures experienced by workers during the pandemic.

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“…O gestor supervisiona o servidor por meio do plano de trabalho e atingimento das metas estabelecidas, as quais são estabelecidas mensalmente. Forma de controle que se alinha ao controle de resultados ou de tarefas pré-definidas Lemos, 2021).…”

unclassified

“…Quanto à ausência de capacitação/treinamento específico para os teletrabalhadores e gestores, fraquejam as Resoluções do TJDFT e do TJGO, pois pecam no desenvolvimento das competências de gestão do tempo e disciplina ao teletrabalhador, e aferição de metas e liderança a distância dos gestores Lemos, 2021). É sabido que "o gestor deve estar preparado para as situações de mudanças e poder prever o que terá impacto nos teletrabalhadores; caso contrário, se permanecer passivo, pode deixar o teletrabalhador desamparado" (idem, p. 343).…”

unclassified

Complexidade No Séc. Xxi E Os Processos Adaptativos Emergentes No Serviço Público

Alves,

Bonfim de Sousa,

Rossi de Mello Brandão

2024

p2p

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Em nome do princípio da eficiência, a Administração Pública precisa superar o trabalho burocratizado pela prestação de serviços mais ágeis e eficientes, o que exige a modernização dos seus procedimentos internos. Neste contexto, o teletrabalho se apresenta como uma alternativa para reestruturar as relações laborais na esfera pública. Esta pesquisa tem como objetivo realizar um diagnóstico situacional por meio do estudo da normatização do teletrabalho no Poder Judiciário Estadual do Centro-Oeste brasileiro utilizando a ferramenta de análise SWOT. Quanto aos procedimentos metodológicos, foi realizada pesquisa bibliográfica e documental, com abordagem qualitativa, avaliando os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades encontradas nas regulamentações das instituições em estudo, com o uso da ferramenta Matriz SWOT. Os resultados demonstraram como pontos fracos/ameaças, a necessidade de alinhamento das práticas relativas à definição dos participantes e das metas de produtividade e a capacitação dos gestores, de questões atinentes à comunicação, do isolamento do trabalhador, dos custos ligados à atividade externa, da vulnerabilidade dos dados e do desenvolvimento dos programas utilizados. E como pontos fortes/oportunidade, a qualidade de vida, a retenção de talentos, a sustentabilidade, a produtividade ampliada e a redução de despesas operacionais.

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Gestão de pessoas e o teletrabalho: desafios e possibilidades

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Desafios à adoção do home office durante a pandemia da COVID-19: uma análise metassíntese

Desafios à adoção do home office durante a pandemia da COVID-19: uma análise metassíntese

What Was the Covid-19 Pandemic’s Impact on Human Resource Management and Work? An Integrative Literature Review

Complexidade No Séc. Xxi E Os Processos Adaptativos Emergentes No Serviço Público

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