Gestão da qualidade da informação no contexto das organizações: percepções a partir do experimento de análise da confiabilidade dos jornais eletrônicos

Abstract

A presente pesquisa aborda a complexidade envolta na definição de atributos que permitam mensurar dimensões da qualidade da informação. Para isso, discute-se um experimento prático, que analisa em profundidade uma das dimensões da qualidade da informação: a confiabilidade. A análise realizada abrange a versão eletrônica de cada um dos dez maiores jornais brasileiros impressos em circulação média diária. A experiência constatou ser crítico ao processo de análise da qualidade da informação o pleno discernimento dos atributos importantes de serem analisados, além dos aspectos importantes de serem observados para cada um dos atributos.

Internet e transferência de tecnologia: a Embrapa na opinião dos extensionistas rurais

“…Para De Sordi et al (2008), a confiabilidade da informação é mensurada com base na análise das variáveis: credibilidade da fonte e credibilidade do conteúdo. Essas duas variáveis influenciam-se mutuamente, ou seja, fontes confiáveis são entendidas como desenvolvedoras de conteúdos confiáveis e conteúdos confiáveis são entendidos como originados de fontes confiáveis (SLATER;ROUNER, 1996).…”

Análise de referências utilizadas por pesquisadores na revista Gestão & Produção

“…Atualmente, a preocupação com os atributos referentes à qualidade da informação tem ganhado mais um foco: a análise dos processos de produção, de disseminação e de recuperação dos dados, como iniciativa para garantir a usabilidade do conteúdo de pesquisas divulgadas (Sordi et al, 2008).…”

Qualidade da informação contábil na perspectiva da ciência da informação

“…Embora não haja consenso sobre o conceito de qualidade da informação, observa-se, na vasta literatura que trata do assunto na Ciência da Informação (GREEF;FREITAS, 2012;AROUCK, 2011;CALAZANS, 2008;DE SORDI, 2008;OLETO, 2006;GUIMARÃES, 1996;CASANOVA, 1990), fundamentada também em autores de outras áreas do conhecimento (MADNICK et al 2009;WAND;ARNDT;LANGBEIN, 2002;PIPINO et al, 2002;HUANG;WANG, 1999;WANG, 1997a;STRONG, 1996) Casanova (1990), • Valor Transcendente -implica o reconhecimento do valor da informação como absoluto e universalmente aceitável, aproximando-se da ideia de excelência; sendo extratemporal e permanente. Pressupõe a existência de uma essência de qualidade da informação independente do tempo-espaço histórico.…”