O presente artigo tem por objeto a reflexão sobre o impacto do uso das tecnologias de informação e comunicação na formação profissional em Serviço Social, sendo realizado para tal pesquisas bibliográfica, documental e aplicação de questionário on-line junto às/aos estudantes do curso de Serviço Social de Instituições de Ensino Superior (IES) no Estado de Minas Gerais. O método empregado foi o materialismo crítico-dialético e a metodologia de pesquisa empregou pesquisa bibliográfica, documental e aplicação de um questionário on-line para estudantes de Serviço Social. Como resultado, identifica-se a necessidade da área em pautar e estreitar o debate sobre as tecnologias de informação e comunicação de forma a sintonizar criticamente a formação e exercício profissional diante das facilidades tecnológicas que impactam na formação, mas que também são canais de expressão de formas de violências, opressões, violações e temas relacionados que acontecem no âmbito virtual, mas que possuem desdobramentos e consequências nos sujeitos do mundo real.