Gamificação nas organizações: processos de aprendizado e construção de sentido

Abstract

Resumo Este estudo apresenta uma visão dessa gamificação como possibilidade de aprendizado via construção de sentido. Para tanto, adotamos a seguinte pergunta de pesquisa: como são percebidos os processos de aprendizado e a construção de sentido da gamificação como ferramenta organizacional? A partir dos relatos de seis expertises na área e por meio da análise temática, chegou-se a dois níveis de análises: a) o nível organizacional e b) o nível individual. Tais níveis foram apresentados em três dimensões: a organização, o time/a equipe e a individual do trabalhador. Foi identificada a existência de bons resultados para os níveis organizacional e individual. Assim, destaca-se na dimensão organizacional a melhoria na produtividade, na aprendizagem e nos processos de inovação e update organizacional. Na dimensão de time/equipe, notaram-se melhorias no clima organizacional, na comunicação e no trabalho colaborativo. Na dimensão individual, houve desenvolvimento do trabalhador, autonomia, autoestima e maior transparência na relação entre líderes e liderados, bem como empoderamento.

Da liderança à criatividade: a evolução da administração e técnicas para promover a inovação nas organizações

“…Jogos são uma grande referência para inovação. O jogo suscita a ideia de liberdade útil e contribui para o aprendizado dos empregados e funcionamento da organização (Neidenbach, 2020). Criar atividades no formato de jogos, ou gamificar como usualmente tem sido proposto a partir da palavra em inglês game, possibilita uma forma diferenciada de aprendizado e estimula a criatividade a partir do lúdico.…”

Promovendo a Motivação No E-Learning

“…Ao incorporar elementos de jogos, como recompensas, desafios, níveis e competição amigável, as atividades se tornam mais divertidas e estimulantes. Segundo Neidenbach et al (2020) os estudantes são motivados pela sensação de progresso, pela conquista de metas e pela obtenção de recompensas virtuais, o que contribui para a sua motivação intrínseca. Essas atividades interativas e gamificadas podem ser aplicadas em quizzes, simuladores, exercícios interativos e outros recursos, proporcionando um ambiente de aprendizagem motivador e envolvente.…”

Joguei, e agora? Reflexões acerca do potencial de contribuição dos Jogos Sérios no desenvolvimento de competências individuais nas organizações

“…Por isso, a gamificação é um conceito amplo que compreende um portfólio de alternativas utilizando elementos de design e linguagem de jogos, mas que não são considerados "jogos completos" para os usuários (Menezes & Bortoli, 2018). Gamificação pode conceber o jogo na perspectiva de jogar, mas também como brincar, divertir, envolvendo fantasia, imaginação e lazer (Neidenbach et al, 2020). Neste artigo, considera-se gamificação como um campo genérico que incorporou tecnologias de ambiente virtual e de videogames para fins lúdicos, para fins de instrução e aprendizagem individual, mantendo interface com outras finalidades (Menezes & Bortoli, 2018).…”