“…O modelo de competência utilizado nas últimas três décadas na administração, foi introduzido por autores franceses como Le Boterf, Zarifian e autores ingleses como Jacques e seus seguidores ,Billis e Rowbottom, Stamp e Stamp. (RHINOW, 1998;AMATUCCI, 2000;FLEURY E FLEURY, 2000;HIPÓLITO, 2000;RODRIGUES, 2000;RUAS, 2000).…”