Успішне управління бізнесом в першу чергу залежить від професійної компетентності персоналу, оскільки високий рівень професіоналізму є фундаментом людського розвитку і прогресу суспільства. Сучасний контекст вимагає від персоналу особливих якостей і компетентностей. В статті окреслено ключові тенденції в системі управління персоналом в умовах глобалізації, виклики, які пов'язані з мінливістю, невизначеністю, складністю та неоднозначністю, стрімкими змінами у сфері зайнятості. Сформовано набір установок, які є важливим фактором діяльності персоналу, регулюють спрямованість особистості, соціальну поведінку, свідомість та світосприйняття, формують професійну діяльність у сучасному світі та відношення до успіху у персоналу. Виділено ключові складові професійної компетентності за умов глобалізації та її перспективи її розвитку.