2021
DOI: 10.1016/j.ienj.2020.100941
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Exploring patient safety culture in emergency departments: A Tunisian perspective

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“…A dimensão 12, "Respostas não punitiva aos erros", também foi apontada como fragilidade na cultura de segurança pela equipe de enfermagem dos três hospitais. Este resultado corrobora investigações de outros estudos que evidenciaram a necessidade de mudança da cultura da culpabilidade para um processo baseado no aprendizado com os erros dentro das organizações (5,(15)(16)(17)(18) . Faz-se necessário, portanto, o estímulo ao processo de notificação dos eventos adversos nas instituições, a fim de favorecer uma comunicação mais efetiva e, principalmente, propiciar o aprendizado constante dos profissionais envolvidos (7,23) .…”
Section: Estudos Internacionais Sendo Um Conduzido Naunclassified
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“…A dimensão 12, "Respostas não punitiva aos erros", também foi apontada como fragilidade na cultura de segurança pela equipe de enfermagem dos três hospitais. Este resultado corrobora investigações de outros estudos que evidenciaram a necessidade de mudança da cultura da culpabilidade para um processo baseado no aprendizado com os erros dentro das organizações (5,(15)(16)(17)(18) . Faz-se necessário, portanto, o estímulo ao processo de notificação dos eventos adversos nas instituições, a fim de favorecer uma comunicação mais efetiva e, principalmente, propiciar o aprendizado constante dos profissionais envolvidos (7,23) .…”
Section: Estudos Internacionais Sendo Um Conduzido Naunclassified
“…Contudo, a percepção de cultura de segurança negativa encontrada no presente estudo assemelha-se com outra pesquisa brasileira que apontou que 47,9% dos profissionais avaliaram como regular, 10,3% ruim e 12,0% muito ruim (21) . Para a mudança desse cenário, são necessárias estratégias de melhorias nos processos de trabalho dos profissionais, envolvendo o gerenciamento de risco, dimensionamento adequado de número de profissionais, treinamentos da equipe acerca da segurança do paciente, melhoria no sistema de notificação alicerçada na comunicação aberta e garantia de aprendizado organizacional contínuo (5,7) . O estudo revelou baixa notificação de eventos adversos nos últimos 12 meses pelos profissionais de enfermagem nos três hospitais, o que remete também à dimensão 6, "Retorno da informação e comunicação sobre erro", apontada como fragilizada.…”
Section: Estudos Internacionais Sendo Um Conduzido Naunclassified
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“…Effects of the safety culture on the safety behaviour of staff, as well as the relationship between them, have always been the hot topic in the research of the safety culture. [1][2][3] For example, the exploration or prediction of the relationship between the safety culture and the staff behaviours (both behaviours of leaders and employees) by means of the mathematical model. [4][5][6] In addition, the perception of working safety climate was measured by Alhemood et al 7 through developing and validating an instrument.…”
Section: Introductionmentioning
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“…16 However, EDs are contemplated as high-risk environment. [17][18][19] Dynamic nature of ED comprises offering ser-treated as quantitative data and analysed with the SPSS software. Consensus was calculated based on more than 80% agreement in collapsed categories 1 and 2 (or 4 and 5) of the five-point Likert scale.…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 99%