Cultura De Segurança Do Paciente Em Três Instituições Hospitalares: Perspectiva Da Equipe De Enfermagem

Abstract

Objetivo: avaliar a cultura de segurança do paciente em três instituições hospitalares, sob a perspectiva da equipe de enfermagem. Método: estudo quantitativo e transversal analítico realizado com 303 profissionais de enfermagem de três hospitais mineiros. Aplicou-se o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture. Foram realizadas análises estatísticas descritivas e inferencial bivariada. Resultados: pela perspectiva da enfermagem, nenhum dos três hospitais apresentou dimensões fortes para a cultura de segurança. O hospital filantrópico obteve melhores avaliações em quatro dimensões em relação aos hospitais da rede pública. A dimensão com maior fragilidade em todos os hospitais foi "Retorno da informação e comunicação sobre erro". Conclusão: sob a perspectiva das equipes de enfermagem, todas as dimensões da cultura de segurança do paciente revelaram fragilidades nos hospitais em estudo.Descritores: Segurança do Paciente. Equipe de Enfermagem. Qualidade da Assistência à Saúde. Cultura Organizacional.

Comparação da Cultura de Segurança do Paciente entre unidades assistenciais tradicionais e voltadas a COVID-19

“…Este estudo evidenciou que três das dimensões avaliadas mostraram-se como fortes para a cultura de segurança do paciente "Expectativas e ações do supervisor/chefe para a segurança do paciente", "Apoio de gestão para segurança do paciente" e "Aprendizado Organizacional/ Melhoria Contínua", divergindo do estudo realizado em três instituições hospitalares do estado de Minas Gerais, no qual, nenhum apresentou dimensões classificadas como fortes para a cultura de segurança do paciente (respostas positivas acima de 75,0%) (Lemos, 2022).…”

Avaliação da cultura de segurança do paciente: percepção de trabalhadores de enfermagem e fatores associados

“…Nessa direção, uma revisão de escopo, com objetivo de descrever as características da CSP nos hospitais brasileiros, analisou 36 pesquisas e evidenciou que, em 27, também não houve dimensões de CSP fortalecidas (5) . Resultado semelhante foi encontrado também em um estudo com três hospitais de Minas Gerais, no qual nenhuma dimensão foi identificada como área forte de CSP (6) . .…”

“…No âmbito brasileiro, o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) também enfatiza a importância da CSP, configurando-se em cinco características operacionalizada pela gestão de segurança: o envolvimento de todos os trabalhadores na responsabilidade pela sua própria segurança, pela segurança de seus colegas, pacientes e familiares; a priorização da segurança acima de metas financeiras e operacionais; o encorajamento e recompensa na identificação, notificação e resolução dos problemas relacionados à segurança; a promoção do aprendizado organizacional na ocorrência de incidentes; e a disponibilização de recursos, estrutura e responsabilização para a manutenção efetiva da segurança (2) . Diante da sua importância para os serviços de saúde, especialmente para o setor hospitalar, a avaliação da CSP tem sido amplamente implementada tanto no cenário mundial quanto nacional (3)(4)(5)(6) . Outrossim, pesquisas que abordam a CSP têm possibilitado a análise dos aspectos críticos e a proposição de planos de intervenção mais assertivos nas organizações de saúde.…”

Cultura De Segurança Do Paciente Em Serviços De Diálise Durante Pandemia Da Covid-19: Perspectiva Da Enfermagem

“…A maioria dos profissionais de enfermagem dos três serviços de diálise classificou a SP como boa ou excelente mesmo diante do cenário de pandemia. Em contrapartida, um estudo brasileiro conduzido em instituições hospitalares obteve uma classificação de SP que variou de regular a muito ruim na perspectiva da enfermagem 15 . Outro estudo obteve uma classificação de SP muito ruim na perspectiva da equipe multiprofissional 16 .…”

“…A dimensão "Resposta não punitiva para os erros" atingiu menor PRP na percepção das duas categorias profissionais. Nesse contexto, estudos nacionais [15][16] e internacionais [22][23] reportaram achados semelhantes sobre esta dimensão. A existência de uma cultura de SP punitiva no cenário global pode inibir os profissionais da enfermagem de notificarem eventos adversos devido ao receio de serem culpabilizados 14 .…”