Exploring e-Services Development in Local Government Authorities by Means of Electronic Document Management Systems

Pappel, Ingrid; Tsap, Valentyna; Draheim, Dirk

doi:10.1007/978-3-030-13283-5_17

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“…to enterprise computing (ISO 10244, Moreq etc. ), compare also with [35,36]. In this paper, we use digital document (ii) as the name of a communication mode.…”

Section: Modes Of Business Communicationsmentioning

confidence: 99%

A Deep Analysis of Blockchain Technology from Socio-Economic and Technological Perspectives: Intrinsic Barriers and Potential Impact

Draheim¹

2023

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Our aim is to understand technological and socio-economic barriers to blockchain solutions that are intrinsic in the blockchain technology stack itself (permissionless as well as permissioned). On the basis of that, we want to understand the future potentioal impact of blockchain technology. We provide an argumentation against the theoretical background of Williamson's instutional analysis framework, and triangulate the insights with results from four design science research efforts. We (i) characterize cryptocurrency as one-tiered collateralized money. We (ii) review potential blockchain solutions against defined essential modes of communications. We review (iii) well-known scalability issues and potential denial-of-service attacks through a new probabilistic model. We (iv) characterize a typical neglection of physical network infrastructure in blockchain technology discussions. We (v) describe four successful blockchain solutions and explain their design. There is (vi) no evidence that the proclaimed ``blockchain revolution'' can disrupt our institutional stack; instead, it can only happen in the boundaries of the current institutional stack. Nevertheless, it is possible to (vii) design useful blockchain solutions. The findings of this research enable policy makers, decision makers and information systems architects alike to make informed decisions about blockchain technology and its application. Given its theoretic foundation in new institutional economics, triangulated with comprehensive results from design science efforts, this study is the first of its kind in the area of blockchain technology research. <br>

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“…to enterprise computing (ISO 10244, Moreq etc. ), compare also with [35,36]. In this paper, we use digital document (ii) as the name of a communication mode.…”

Section: Modes Of Business Communicationsmentioning

confidence: 99%

A Deep Analysis of Blockchain Technology from Socio-Economic and Technological Perspectives: Intrinsic Barriers and Potential Impact

Draheim¹

2023

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“…Neben diesen kunden-oder nutzerzentrierten Studien existieren auch einige Arbeiten, die sich mit den Effekten der Prozessoptimierung auf die zeitlichen Abläufe und die Kosten von Verwaltungsverfahren beschäftigen (Jaag et al 2016;Pappel et al 2018;Seel et al 2005). Produktivitätsgewinne durch die Einführung von eGovernment Leistungen werden seltener untersucht.…”

Section: Auswirkungen Der Digitalisierung Auf Die Verwaltung: Ein üBeunclassified

“…Pappel et al kommen in ihrer Fallstudie in estonischen Gemeinden zu ähnlichen Ergebnissen. Sie argumentieren, dass die mit der Digitalisierung verbundenen Prozessoptimierungen die Verwaltungsverfahren beschleunigen und insgesamt effizienter machen (Pappel et al 2018). Seel und Kollegen evaluieren die Einführung eines digitalen Planfeststellungsverfahrens in Deutschland und erheben die Indikatoren Prozesszeit, -qualität sowie -kosten.…”

Section: Auswirkungen Der Digitalisierung Auf Die Verwaltung: Ein üBeunclassified

Die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen: Die Auswirkungen auf die Bearbeitungszeit am Beispiel des eUmzugCH

Teucher¹,

Lang

2020

Yearbook of Swiss Administrative Sciences

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Durch die Einführung von eUmzugCH wurde der Umzugsprozess für meldepflichtige Personen in der Schweiz digitalisiert. Die Einwohnerinnen und Einwohner sind nicht mehr auf die begrenzten Öffnungszeiten der Verwaltungen angewiesen, um ihren Zu-, Weg-oder Umzug zu melden. Durch eUmzugCH sollen Zuzüge verwaltungsintern effizienter abgewickelt werden können. Diese Studie soll Aufschluss darüber geben, inwiefern die Einführung von eUmzugCH den Arbeitsaufwand der Einwohnerkontrolle beeinflusst. Es wurden insgesamt vier Einwohnerkontrollen ausgewählt, bei welchen die Ausführungen von Anmeldungen von meldepflichtigen Personen am Schalter oder über eUmzugCH zu einer der Haupttätigkeiten gehört und bei welchen die Ausführung dieses Prozesses ähnlich häufig durchgeführt wird. Für die Datenerhebung wurde das Laufzettelverfahren angewendet, mit dem die Prozesszeiten bei der Bearbeitung des eUmzugs und am Schalter erhoben werden können. Die Datenanalyse wurde unter Verwendung von LMER (Linear Mixed-Effects Models) durchgeführt. Die Auswertung der Daten des Laufzettelverfahrens in vier Gemeinden im Kanton Zürich zeigt, dass die Einführung von eUmzugCH zu einer Reduktion des verwaltungsseitigen Arbeitsaufwands im Vergleich zu den Schalteranmeldungen von eUmzugCH führt. Es ist deutlich erkennbar, dass die Arbeitsausführung von Zuzügen über eUmzugCH von den Mitarbeitenden der Einwohnerkontrolle effizienter und schneller abgewickelt werden kann. Wie die Auswertungen der methodischen Erhebung zeigen, sind auch die Verzögerungen, die durch fehlende Unterlagen entstehen, bei den Zuzügen über eUmzugCH geringer. Die Einführung von eUmzugCH hat daher eine positive Auswirkung auf den Arbeitsaufwand der Einwohnerkontrolle.

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“…With the prevalent use of computers, documents are predominantly created electronically, and duplicates are made for distribution. However, reproducing large quantities of documents can significantly inflate operational expenses [1]. Enter the Electronic Document Management System (EDMS), a remedy to this dilemma.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Developing an Electronic Document Management Solution Tailored for Local Area Network (Lan) Dependent Organizations

Muminova,

Erkinovna,

Sobirovna

et al. 2024

ijasr

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The paper discusses the design and development of an electronic document management system (EDMS) that prepares documents for sharing and information dissemination. EDMS has to do with capturing, storing, indexing, retrieval, and disposal of documents. The electronic document management system process starts by converting paper document into digital record to efficiently store and organize document in standardized file structure and format, promoting a paper waste reduction in reproducing the document. The EDMS provided an easier way of sharing information with different stakeholders and securing documents according to standardized compliance rules. The developed system has also improved the accessing of vital documents by users since there is real-time information distribution of information and easy searching and retrieving of needed documents.

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Exploring e-Services Development in Local Government Authorities by Means of Electronic Document Management Systems

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A Deep Analysis of Blockchain Technology from Socio-Economic and Technological Perspectives: Intrinsic Barriers and Potential Impact

A Deep Analysis of Blockchain Technology from Socio-Economic and Technological Perspectives: Intrinsic Barriers and Potential Impact

Die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen: Die Auswirkungen auf die Bearbeitungszeit am Beispiel des eUmzugCH

Developing an Electronic Document Management Solution Tailored for Local Area Network (Lan) Dependent Organizations

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