Évolution de notre pratique de conception (1985-2005)

Abstract

Modéliser pour mieux coopérer à partir des critères d'utilité, d'utilisabilité…

Le programme de recherche « cours d’action » : repères historiques et conceptuels

“…11 Depuis, ces recherches empiriques sur les activités de travail se sont poursuivies dans différentes directions 9 . On peut citer à titre d'exemple des études portant sur : l'activité individuelle et collective de conduite/contrôle de réacteur nucléaire en situation incidentelle-accidentelle à l'aide de procédures informatisées et/ou par l'ajustement des procédures écrites (Theureau, Filippi, Saliou, & Vermersch, 2001) ; la construction collective de la régulation du trafic dans une salle de contrôle du RER (Theureau & Filippi, 2000) ; l'activité collective des opérateurs d'imprimerie pour la prévention de risques (Dequaire-Falconnet, 2001) ; l'activité d'utilisateur et la conception de principes de dialogue dans les interactions Homme-Machine (Haradji & Faveaux, 2006) ; l'activité des voyageurs en Gare du Nord pour l'aménagement d'espaces et de systèmes d'information des voyageurs (Theureau, 1997a) ; l'activité de conduite automobile pour la conception de systèmes d'aide (Haué, Le Bellu, & Barbier, 2020) ; l'activité domestique pour la conception de produits et services pour la gestion d'énergie (Haué, 2004 ;Guibourdenche, Vacherand-Revel, Fréjus, & Haradji, 2015) ; ou encore l'activité dans la relation de service pour la conception d'aides technico-organisationnelles (Motté & Haradji, 2010 (Goldszmidt & Theureau, 2010) ; sur l'activité du chef d'orchestre en situation de répétition (Donin & Theureau, 2007) ; sur l'activité collective de conception conjointe d'une oeuvre et d'un dispositif informatique pour quatuor à cordes (Donin, Goldszmidt, & Theureau, 2009) ; ou encore sur l'activité des visiteurs dans les musées en lien avec la conception de dispositifs de médiation (incluant ou non des technologies numériques) (Schmitt, 2015 ;voir Gobbato, Blondeau, Thébault, & Schmitt dans ce numéro).…”

“…Dans chacun des domaines empiriques et de conception, des programmes spécifiques ou locaux -empiriques et technologiques -ont eu tendance à se développer en entretenant des relations spécifiques avec les traditions de recherche empirique comme technologique de ces différents domaines [voir, par exemple, en ergonomie, Haradji & Faveaux (2006), et en sciences de l'éducation, Durand (2008) Tableau 1 : Description des objets théoriques de l'activité individuelle-sociale développés dans le cadre du programme de recherche « cours d'action ». Cependant, dans de nombreux cas, l'expression « contrôlée » de la conscience préréflexive ne peut pas s'effectuer dans l'instant sans dénaturer l'activité étudiée.…”

Simulação multiagente da atividade humana: uma concretização em ergonomia do programa de pesquisa tecnológica "curso de ação"

“…Respetamos un proceso clásico de diseño centrado en la actividad humana (Haradji & Faveaux, 2006) con: 1) una definición de la necesidad de los expertos a partir de un análisis de sus demandas y de una serie de entrevistas; 2) una especificación de la IHM y una evaluación sobre maqueta con los expertos (ver figura 15); 3) un desarrollo informático de la IHM de negocios, de la arquitectura y de la base de datos. Asimismo, desarrollamos, en una perspectiva de servicio, nuevos modelos técnicos (modelos de renovación de edificios, de bombas de calor, de equipamientos eléctricos, etc.)…”

O programa de pesquisa “curso de ação” : referências históricas e conceptuais

“…e a concepção de princípios de diálogo nas interações Homem-Máquina (Haradji & Faveaux, 2006) ; a atividade dos viajantes na estação de trem Gare du Nord para o planejamento de espaços e de sistemas de informação dos viajantes (Theureau, 1997a) ; a atividade de condução de automóvel para a concepção de sistemas de assistência (Haué, Le Bellu & Barbier, 2020) ; a atividade doméstica para a concepção de produtos e serviços de gestão de energia (Haué, 2004 ;Guibourdenche, Vacherand-Revel, Fréjus & Haradji, 2015) ; ou ainda a atividade de prestação de serviço na concepção de suportes técnico-organizacionais (Motté & Haradji, 2010).…”