Evaluation of the StrAli-BPM approach: strategic alignment with BPM using agreements in different levels

Salles, Guilherme B. M.; Fantinato, Marcelo; Barros, Vitor Almeida; Jo&, N.A.; atilde, N.A.; Albuquerque, João Porto de

doi:10.1504/ijbis.2018.090287

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“…Whereas URN is powerful with respect to dependencies, it is difficult to implement because of the lack of a suitable design pattern. In the literature, business process management notation (BPMN) is a more user-friendly and popular tool, owing to its graphic presentation [55,43].…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Goal-oriented dependency analysis for service identification

Rong

Yin

et al. 2019

COMSIS J

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Highly mature service-oriented architecture systems have great flexibility and reusability, and can align business processes and information technologies with high quality. Service identification plays a key role in this respect. Further, of the different methods employed, the most popular and preferred is process-oriented service identification. However, the absence of dependency analysis in the business process management domain remains a challenge for the quality of future systems. In this paper, we propose a goal-oriented dependency analysis for service identification via business process modeling. In our analysis solution, we apply a dependency tree featuring the relationships among requirements. The dependency relations are analyzed to create business processes via scenarios comprising requirements and process fragments.

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Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Goal-oriented dependency analysis for service identification

Rong

Yin

et al. 2019

COMSIS J

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“…A automação e a execução de processos de negócio são comumente realizadas com o apoio da Arquitetura Orientada a Serviços (SOA 2 ), usando a tecnologia de serviços web [15].…”

Section: Introductionunclassified

“…Esse ponto de vista técnico é bastante útil para a área de Tecnologia da Informação (TI), que precisa estar atenta a serviços que não estão atendendo as expectativas. Porém, para as áreas de negócio, trata-se de uma visão muito minuciosa que precisa ser traduzida para uma visão mais abstrata [15]. Uma determinada área de negócio, por exemplo, pode estar interessada em uma parte do processo crítica que apenas apresentará problema se um conjunto inteiro de serviços web apresentar problema, mas não apenas um ou alguns [5].…”

Section: Introductionunclassified

“…Para que uma solução abrangente de monitoramento de requisitos não funcionais pudesse ser proposta, considerando ambas as perspectivas -negócio e TI -, primeiramente, seria necessário que tais requisitos não funcionais pudessem ser definidos também em ambos os níveis. Com base nesse objetivo, o framework StrAli-BPM (Strategic Alignment with Business Process Management) foi proposto [2,15,16]. De acordo com StrAli-BPM, requisitos não funcionais são especificados em modelos de processos de negócio.…”

Section: Introductionunclassified

“…De acordo com StrAli-BPM, requisitos não funcionais são especificados em modelos de processos de negócio. Na sequência, esses requisitos não funcionais no nível de negócio são usados como base para a definição dos atributos de Qualidade de Serviço (QoS) dos serviços web que implementarão as atividades do processo de negócio modelado [2,15,16].…”

Section: Introductionunclassified

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Monitoramento de requisitos não funcionais de processos de negócio baseado em qualidade de serviço

Borges¹

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Gestores deáreas de negócio deveriam ter acesso a indicadores de processos de negócio das organizações para poder-em tempo real-obter e analisar informações durante situações críticas. Porém, as abordagens de monitoramento comumente oferecidas a esses gestores geralmente tratam apenas de indicadores no nível dos serviços que implementam os processos de negócio, que são medidas técnicas direcionadas aos gestores daárea de Tecnologia da Informação (TI). Este projeto de pesquisa apresenta o componente StrAli-BAM (Strategic Alignment with Business Activity Monitoring) para auxiliar o alinhamento estratégico entre negócio e TI via monitoramento de requisitos não funcionais de processos de negócio realizado com base em níveis de Qualidade de Serviços (QoS). StrAli-BAM objetiva que gestores deáreas de negócio possam monitorar a execução de processos de negócio concentrando-se nos indicadores realmente sensíveis a execução dos processos de negócio. StrAli-BAMé composta de: uma infraestrutura de processamento e exibição de indicadores, uma infraestrutura para execução monitorável baseada em eventos e relatórios para apresentação de indicadores de monitoramento. A abordagem propostaé avaliada via uma prova de conceito em um cenário de provedor de empréstimos com o monitoramento dos requisitos não funcionais a nível de negócio (confiabilidade, eficiência de desempenho e segurança) e serviço (disponibilidade, controle de acesso, integridade e tempo de resposta). Em suma, pode-se inferir que, no contexto do cenário da avaliação aplicado, por meio da simulação, foi possível observar que o monitoramento dos requisitos não funcionais do processo auxilia asáreas de negócio e TI a tomarem decisões por meio dos indicadores exibidos nos painéis de monitoramento.

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Systematizing the Relationship Between Business Processes’ and Web Services’ Non-functional Requirements

CastroJr.

Fantinato

Aksu

et al. 2020

Enterprise Information Systems

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We propose in this paper a conceptual framework for the hierarchical decomposition of Non-Functional Requirements (NFRs) from the business process level to the web service level. This framework seeks to reduce the dependence on a particular IT expert's knowledge by simplifying the dialog between the business and IT areas. The proposed framework relies on a structure of NFRs interdependence. The main reference was the ISO/IEC 25010 Product Quality Model, extended by additional software quality models and particular QoS attributes. This framework is accompanied by an extensive dictionary of non-functional requirements for both business processes and web services that can serve as a reference for researchers and industry practitioners. We assume that orchestrating web services to run business processes requires a rigorous definition of the functional requirements and NFRs of these web services. Web service NFRs are often defined as Quality of Service (QoS) attributes, which is done at the implementation level by IT teams. The definition of QoS attributes should consider the business process NFRs, since misinterpretations of web service NFRs may affect the behavior of the web services and hence achieving the business goals. The approaches proposed so far in the literature are still heavily dependent on an IT expert's knowledge to identify the appropriate QoS attributes required to meet particular business process NFRs. However, defining appropriate QoS attributes without reference to business process-level NFRs may be a costly, time-consuming task.

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Evaluation of the StrAli-BPM approach: strategic alignment with BPM using agreements in different levels

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Goal-oriented dependency analysis for service identification

Goal-oriented dependency analysis for service identification

Monitoramento de requisitos não funcionais de processos de negócio baseado em qualidade de serviço

Systematizing the Relationship Between Business Processes’ and Web Services’ Non-functional Requirements

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