2018
DOI: 10.5604/01.3001.0012.7704
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Evaluation of Selected Promotional Activities of Ski Resorts in Poland – A Study on Kotelnica Białczańska Ski Resort in Białka Tatrzańska

Abstract: Purpose. The article addresses the issue of choosing optimal communication methods for enterprises operating on the tourist service market with buyers of services in conditions of competition and a constantly changing environment. The aim of this study is to present the evaluation of effectiveness of selected promotional activities used by ski resorts in Poland on the example of Kotelnica Białczańska Ski Resort in Białka Tatrzańska. Method. To achieve the purpose of the work,field studies such as survey interv… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
3
2

Citation Types

0
4
0
2

Year Published

2019
2019
2024
2024

Publication Types

Select...
4
1
1

Relationship

1
5

Authors

Journals

citations
Cited by 7 publications
(9 citation statements)
references
References 4 publications
0
4
0
2
Order By: Relevance
“…The number of citizens of largest ski resort in the municipality, Białka Tatrzańska, is approx. 2,200 while according to Krzesiwo (2016) the number of tourists visiting only the Kotelnica Białczańska ski station in the winter season 2014/2015 reached 318,000 -342,000 people. Even if the lower number was taken into the calculations, this number is 144 times higher than the number of Białka Tatrzańska inhabitants.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
See 2 more Smart Citations
“…The number of citizens of largest ski resort in the municipality, Białka Tatrzańska, is approx. 2,200 while according to Krzesiwo (2016) the number of tourists visiting only the Kotelnica Białczańska ski station in the winter season 2014/2015 reached 318,000 -342,000 people. Even if the lower number was taken into the calculations, this number is 144 times higher than the number of Białka Tatrzańska inhabitants.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Even if the lower number was taken into the calculations, this number is 144 times higher than the number of Białka Tatrzańska inhabitants. Moreover, even though possibly the most accurate estimation of the number of tourists is crucial for the sustainable development of tourist towns, it is an extremely diffi cult issue (Krzesiwo 2016). The most frequently used method for assessing the number of people visiting Polish tourist destinations was the one based on the registration of persons using collective accommodation facilities.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
See 1 more Smart Citation
“…zadowolenie klienta z dostarczonej mu usługi jest jednym z czynników emocjonalnych wynikających z jakości świadczonych usług (Lovett i in. 2013), a wpływających na lojalność konsumentów i polecenie danej usługi osobom trzecim (Krzesiwo 2018;Żemła 2010). Współcześnie najskuteczniejszą formą marketingu jest tzw.…”
Section: Wprowadzenieunclassified
“…Klienci szukają opinii innych osób, ponieważ są one bardziej wiarygodne niż przekaz reklamowy. Im wyższy poziom zadowolenia klientów z usług turystycznych, tym pewniejsze, że zostaną one zarekomendowane poprzez przekaz ustny ich znajomym lub rodzinie, a przez internet także innym osobom (Krzesiwo 2014(Krzesiwo , 2018. z tego punktu widzenia monitorowanie jakości obsługi klienta w przedsiębiorstwach usługowych, w tym turystycznych, ma istotne znaczenie dla ich rozwoju i wzrostu przewagi konkurencyjnej na stale zmieniającym się rynku.…”
Section: Wprowadzenieunclassified