Evaluación de la madurez de la gestión de conocimiento en grandes empresas de Colombia: modelo exploratorio

Abstract

This paper answers the question how to evaluate the maturity of Knowledge Management (KM) in thirty-one organizations of the Departments of Antioquia and Caldas, articulating the functionalist and interpretive positions. This multivariate cluster analysis technique and a methodology that provides an algorithm that makes semi-quantitative qualitative variables from a Likert scale questionnaire applied to a fourteen variables used. The results allow us to obtain the final ranking of firms in both regions by interpretable clusters according to certain traits,-organizational and people, technological and interpretative Knowledge Management processes-that influence the concept of maturity KM. One of the main findings is the whole instrument, which is designed to position itself as an easily understandable self-assessment instrument. And later, it will be put online, to allow comparisons with world class companies.

Desempeño de la gestión del conocimiento frente al desarrollo sostenible de las organizaciones

“…Muchos autores proponen su metodología, fundamentada en una escala Likert y aplicada a un cuestionario de una cantidad determinada de variables, con lo que se determina la clasificación de las organizaciones (Durango-Yepes y Quiroz-Carvajal, 2017;De Freitas, 2018;Castellanos et al, 2021).…”

Avances y desafíos en las ciencias y la ingeniería : nuevos conocimientos para un futuro sostenible

“…Muchos autores proponen su metodología, fundamentada en una escala Likert y aplicada a un cuestionario de una cantidad determinada de variables, con lo que se determina la clasificación de las organizaciones (Durango-Yepes y Quiroz-Carvajal, 2017;De Freitas, 2018;Castellanos et al, 2021).…”