Estudo Literário sobre a Segmentação de Mercado como Ferramenta Estratégica de Marketing

Abstract

ResumoO presente artigo tem como objetivo geral identificar a importância da segmentação de mercado como ferramenta estratégica de marketing. No contexto específico, comparar as transformações e/ou evoluções conceituais do marketing com o passar das décadas, identificar as principais variáveis da segmentação de mercado, e analisar as vantagens e as desvantagens do processo de segmentação. A justificativa para o trabalho está relacionada a um dos temas relevantes do marketing chamado comportamento do consumidor, tendo por base o pressuposto de um estudo de segmentação. A metodologia utilizada foi a técnica de revisão de literatura. Em relação aos estudos das variáveis de segmentação, verificouse que há crescentes investimentos em pesquisas a fim de estudar potenciais variáveis de segmentação. Identificou-se que a segmentação de mercado faz parte do planejamento estratégico da organização, na intenção de compreender o comportamento do consumidor em mercados atuais e potenciais em que a empresa irá atuar. Palavras-chave: Marketing. Segmentação de Mercado. Variáveis de Segmentação. Abstract This article aims to identify the importance of market segmentation as a marketing strategic tool. In the specific context, aims to compare the changes and/or conceptual marketing developments over the decades, identify key variables of market segmentation, and analyze the advantages and disadvantages of the segmentation process. The justification for the work is related to one of the relevant themes of marketing