“…Essas medidas compreendem também a instituição de políticas e programas institucionais bem estabelecidas, que tratem do acolhimento e resolução das violências notificadas, bem como do mapeamento de fatores que favorecem a violência com a finalidade de amenizá-los e/ou extingui-los, quando possível, para proteção do trabalhador (ANDRADE, ASSIS, 2018;CORDENUZZI et al, 2017;HAGOPIAN, FREITAS, BAPTISTA, 2017;PEDRO et al, 2017;SIMÕES et al, 2020;SOUSA et al, 2018;TEIXEIRA, FERREIRA, BORGES, 2017;TSUKAMOTO et al, 2019;VIEIRA, 2017).…”