“…Os elementos físicos que foram estudados no campo do marketing englobam aqueles relacionados à ambiência do consumo (Sharma & Stafford, 2000). Aspectos sensoriais afetados pela visão, audição, olfato e tato influenciam o comportamento dos consumidores, incluindo os coinurers do café (Campbell, 1983;Giancristofaro, Bonnini, Corain & Vidotto, 2015). Os elementos cognitivos estão relacionados a atributos que correspondem aos gostos e às prioridades cognitivas de um produto, especialmente alimentos, incluindo café (Sepúlveda, Chekmam, Maza & Mancilla, 2016).…”