Engagement en los servidores públicos de una entidad castrense peruana

Abstract

Engagement en los servidores públicos de una entidad castrense peruanaEngagement in the public servers of a peruvian military entity Recibido: 23 de febrero. de 2021 Aprobado: 24 de marzo de 2021 RESUMEN:Objetivo: la investigación tuvo como objetivo evaluar los niveles de engagement en servidores públicos (civiles y militares) de una entidad castrense que desempeña el rol de servicio esencial en un contexto colmado de incertidumbre generado por el Covid-19. Método: Se desarrolla bajo el paradigma Positivista y enfoque cuantitativo; es de nivel descriptivo, el tipo básico y diseño no experimental, de corte transversal. La población de estudio se distribuye como personal militar 55% y civil 45%, entre varones y mujeres y con el rango de edad: 18 a 60 años. Se utilizó la encuesta electrónica y el cuestionario UWES-17 calificado como instrumento estándar internacional, válido y confiable. La muestra estuvo conformada por 100 servidores, 50 militares y 50 civiles, elegida de manera intencional no probabilística. Resultados y conclusiones: Los resultados evidenciados en un contexto de aislamiento social obligatorio y la incorporación del trabajo remoto determinan que, en los servidores públicos de la entidad castrense, el 76% obtienen los mayores puntajes en vigor, el 89% de los mismos en dedicación y el 49% en absorción, lo que significa que, en conclusión, los militares y civiles poseen, mayoritariamente, niveles alto de engagement y muestran buena capacidad de identificación, compromiso e involucramiento con su rol laboral.