Enfoque basado en la teoría para la mejora administrativa: análisis del modelo y actividades en el desarrollo

Abstract

En la actualidad las organizaciones están en constante cambio y mejorando sus procesos, debido a los altos índices de competitividad que existen en el mercado los cuales les obliga a innovar para ser eficaces con sus productos o servicios. Para mejorar la administración se requiere que los procesos estén bien diseñados, es así que la gestión de procesos conjuntamente con la mejora continua permite a la organización diseñar lo que requiere el negocio, determinar debilidades y fortalezas, para mejorar las actividades y alcanzar los objetivos planteados por las empresas. En la investigación se utilizó el método cualitativo, el cual se obtuvo información de revistas científicas como Scopus, Redalyc y Scielo, que nos brindaron información para llevar a cabo la investigación sobre el enfoque basado en la teoría para la mejora administrativa. La información obtenida de las revistas antes mencionadas nos da una respuesta cómo mejorar los procesos administrativos y no solo esos si también los procesos que se encuentran inmersos en la organización, la mejora continua hoy en día es fundamental para las empresas porque se puede llevar un control estricto de los procesos y actividades que se desempeñan dentro de la organización así evitar ineficiencias de los recursos utilizados.

Habilidad gerencial y la gestión de procesos administrativos del Gobierno Regional de Ayacucho

“…El evaluar los organismos públicos como entidades privadas puede generar sesgos de investigación, puesto que mientras para estos se entiende más como un servicio a la comunidad de integración y de respaldo, para los segundos son trámites en los que la calidad del servicio mejora una imagen institucional y los indicadores que emplean son de tiempo, calidad de servicio y gestión de resolución, puesto que el enfoque es diferente; es por ello que según lo expuesto por Veintimilla et al (2020) para implementar mejora continua en los diseños de gestión se debe integrar a todos los trabajadores del organigrama institucional a bajo costo, sin embargo, en la presente investigación si bien se determina que la inversión para la mejora en el servicio es necesario esto puede ser un paliativo para combatir la problemática de fondo.…”

Modelo de gestión de procesos para la gestión administrativa de una Empresa PYME del Sector Transporte

“…[9] Una buena gestión de las operaciones de transporte significa el desarrollo de planes estratégicos, tácticos y operativos del proceso, orientados a la adecuada asignación y uso de los diversos recursos involucrados, tales como infraestructura, equipos, personas y tecnología. Del mismo modo [10] La mejora continua de una organización se ha convertido en una herramienta muy importante para mejorar sus procesos y mantenerse competitiva en el mercado.…”

Gestión pedagógica y calidad del servicio educativo en docentes de una institución educativa de Lima, 2023

“…Entre las teorías sobre la calidad del servicio, se tiene a la Teoría de la Mejora Continua, la cual enfatiza que la optimización radica en la aplicación diaria, de criterios de responsabilidad individual y colectiva, con miras a entorno más agradables y productivos (Diaz & Salazar, 2021). También, Veintimilla et al (2020) sostienen que esta teoría indica que, las actividades y procesos organizativos deben coincidir con la visión empresarial. Particularmente en lo pedagógico la mejora continua, está en la aplicación de métodos dirigidos a que permitan optimizar los procesos y sus resultados (Ponce et al, 2022).…”