Empreendedorismo local: uma análise a partir das características de clientes de pet shops

Abstract

ResumoO mercado relacionado aos animais de estimação (pet) cresce de forma significativa no Brasil. Este segmento que cresceu a uma taxa 16,4% de 2012 para 2013 é responsável por um faturamento de 14,2 bilhões de reais, fazendo com que o país possua o segundo maior mercado mundial. Como algumas famílias chegam a gastar mais de 10% da renda com seus pets, este mercado se torna atrativo para investimentos. Dentre os diversos fatores que devem ser analisados pelos empreendedores ao investirem neste mercado, alguns estão relacionados com as características do público alvo. Neste sentido, com foco no mercado de alimentação animal, neste estudo verifica-se se: a satisfação com o atendimento prestado e a forma de alimentação de animais domésticos varia de acordo com as características 1 Doutorando em Administração pela Universidade Nove de Julho -UNINOVE. ivano.adm@

Comportamento do consumidor: análise dos fatores de influência no segmento de animais de estimação

“…Ainda, Gazzana (2015) apresentou valores significativos quanto à proximidade física dos participantes da sua pesquisa com o animal de estimação, visto que 82,5% afirmaram que gostam de tocar e acariciar o animal e 67,5% brincam quando ele se aproxima. Diante do resultado exposto, Ribeiro et al (2015) sinalizam que essa relação acontece quando os pets são considerados membros da família.…”