El papel de los museos en las redes sociales

Abstract

El papel de los museos en las redes socialesMiquela Forteza Oliver Universidad de las Islas Baleares -UIB, España Resumen Analiza el rol desempeñado por los museos en el ámbito de las redes sociales, y en el contexto de una evolución necesaria de las instituciones culturales. Palabras clave Museos; Instituciones culturales; Redes sociales; Web 2.0The role of museums in the social networks AbstractIt analyzes the role played by museums in the field of social networks, and in the context of a necessary evolution of cultural institutions. KeywordsMuseums, Cultural institutions, Social networks, Web 2.0 La fascinación que actualmente provocan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) no es algo nuevo sino que es una constante histórica. Una nueva técnica estimula la imaginación y, por tanto, un avance tecnológico va acompañado de nuevas formas artísticas y culturales. Bien es cierto que la cultura se alimenta de la tradición, pero también, y de forma muy poderosa, de la renovación.1 Las "tecnologías intelectuales", 2 aquellas que utilizamos para ampliar o apoyar nuestra capacidad mental cuando alcanzan un uso generalizado, fomentan habitualmente nuevas formas de pensar, encarnan una ética intelectual, un conjunto de supuestos acerca de cómo funciona o debería funcionar la mente humana. 3Actualmente tenemos la oportunidad de vivir una época de constante y extremada renovación tecnológica, lo que repercute sin lugar a dudas en las formas de hacer y relacionarnos con la cultura. No obstante, hay que tener en cuenta que en cualquier sociedad, incluso en las más modernas y progresistas, las fuerzas conservadoras se alarman frente a cualquier innovación tecnológica, precisamente por los cambios sociales y culturales que implican. 4Cuando aparece un nuevo medio de comunicación, las gente se fija en la información, en el contenido. Los entusiastas lo celebran, alaban la gran cantidad de contenido nuevo que genera la tecnología, lo ven como una señal de democratización; mientras que los escépticos lo denuncian, condenan la pobreza del contenido. 5 Esta discusión es prácticamente igual en todos los casos, pudiendo remontarnos a modo de ejemplo a la invención de la imprenta por Gutenberg. 6No hay que olvidar que la revolución que tuvo lugar a finales del siglo XV, gracias al descubrimiento de la imprenta y al desarrollo de las técnicas de grabado, es muy parecida a la que está teniendo lugar hoy día en el mundo de la cultura con la irrupción de las redes de conexión digital. Su reproductibilidad, puesta al servicio de la política, de la religión, de la economía, de la sociedad y de la cultura, convirtieron estas técnicas en perfectos instrumentos educacionales y de democratización.

Educommunication and Archaeological Heritage in Italy and Spain: An Analysis of Institutions’ Use of Twitter, Sustainability, and Citizen Participation

“…UNESCO defines cultural heritage simultaneously as a good and a process which supplies society with a stream of resources inherited from the past, created in the present, and transmitted to future generations for their benefit [57]. Culture and museum institutions that originated from private collections and evolved into safeguarding, conservation, investigation, and dissemination have a "corporate social responsibility" [58].…”

Redes sociales y museos: análisis de la campaña en Twitter para el Día Internacional de los Museos y Noche de los Museos

“…Si bien las redes sociales son una oportunidad para un sector cuya comunicación suele estar muy condicionada por el tipo de gestión y los recursos, es necesario un enfoque estratégico que permita alcanzar los objetivos (Fortaleza, 2012). El valor de este estudio radica en la novedad y originalidad de la campaña: museos de pequeño tamaño con colecciones muy específicas en edificios representativos.…”

Museos y <em>engagement</em>. La calidad de los espacios web como soporte del compromiso

“…Sin embargo, todos los estudios orientados a examinar la comunicación digital del museo, tanto de origen nacional (Chaves Guerrero, 2009-2010Dosdoce, 2011;Río Castro, 2011;Forteza Oliver, 2012;Gómez Vílchez, 2012) como internacional (Simon, 2010;Vogelsang y Minder, 2011;Bonacini, 2012;Fletcher y Lee, 2012;Mota, 2013) llegan a la misma conclusión: existe una limitada integración de los principios configuradores de la Web 2.0 en las políticas comunicativas de nuestros museos situándose, en consecuencia, muy lejos de ofrecer a sus usuarios las dinámicas de intercambio y socialización que éstos les reclaman.…”