“…À cela s'ajoutent les occasions d'affaires avec des entreprises étrangères où les besoins communicatifs dépassant la langue du pays où siège l'entreprise. Pour combler tous ces besoins, Shaw (2011) constate que le In-house language service, c'est-à-dire embaucher un communicateur, est la meilleure option pour l'entreprise. Pourtant, la discontinuité du travail ou le coût élevé que suppose un employé supplémentaire décourage souvent les employeurs (Shaw, 2011, p. 193).…”