Efecto de la calidad de la información sobre la acreditación institucional: un estudio exploratorio en universidades chilenas

Abstract

universitarias. Se propone que la gestión de la información en las instituciones universitarias es funcional y por lo tanto constituye un efecto notable sobre de su calidad global. Dicho efecto se describe de acuerdo a dos dimensiones, la primera: porque la información permite adoptar mejores decisiones para ajustar y mejorar los procesos institucionales; la segunda: porque la difusión de información sobre las universidades es estimulada cuando sus resultados se ajustan a parámetros de calidad reconocidos. Para comprobar estos planteamientos se relaciona la calidad de la información difundida con la calidad institucional global de las universidades chilenas, empleando una muestra de las 29 instituciones chilenas calificadas por el ranking Webometrics entre las 5000 mejores de acuerdo a la calidad de la información de sus páginas Web y considerando sus respectivos resultados de acreditación institucional. Se pretende probar que la información representa un efecto sobre la calidad de las universidades, el cual es empíricamente demostrable a través de los años de acreditación obtenidos. Como resultado se consigue un modelo explicativo donde efecto de la calidad de la información sobre la calidad institucional de las universidades alcanza un 62,8%. Esto significa que existe una tendencia que vincula significativamente la calidad de la información con la calidad de las universidades.

Relationship between academic capitalism and quality in Chilean universities: A quantitative study

“…Indeed, this double dimensionalso important for the processes of internal and external evaluation of quality-acquires decisive importance for accreditation [88]. In fact, accreditation drives internal improvements in management, especially in the internal management of quality [89], while internal management of key resources -academic personnel [90], information [91], and budget [92]-became an essential condition to accredit quality.…”

Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en una Universidad Colombiana

“…Con esto se posibilita la consecución de la meta establecida, lo que implica la elaboración y entrega del 100% de los manuales de procesos, el manual de calidad y procedimientos. En este sentido Rodríguez, et al, (2012), demuestran a través de un modelo explicativo que existe una tendencia que vincula significativamente la calidad de la información con la calidad de las universidades. Por lo que todas estas herramientas asociadas a la documentación del sistema de gestión de la calidad, contribuyen significativamente con la calidad en las instituciones educativas.…”