E-commerce as a tool to boost the development of Cuban agribusiness companies

Abstract

E-commerce represents a driving force for the economic development of enterprises and businesses. E-commerce is widely used in developed countries, however, it is considered an alternative commercialization channel in developing countries. The development of electronic commerce in Cuba is incipient, mainly in institutions of the agribusiness sector that base their businesses on traditional models. This situation affects the commercial and economic development of these organizations and difficult the supply of food to the Cuban agricultural market. In this research, a strategy was developed to implement e-commerce in a medium-sized enterprise in the Cuban agro-industrial sector. Historical-logical method, in-depth interview, surveys, participant observation, theoretical triangulation and modeling were used as scientific methods. The strategy is aimed to improving the commercial management of the company and promoting its commercial and economic development. This paper contributes to increase the efficiency of Cuban agribusiness companies and the food market in this country through the use of e-commerce.

RETRACTED: Financial Instruments to Improve the Competitiveness of Enterprises

“…Future research should focus on exploring electronic commerce as a means to enhance enterprise competitiveness. By moving to e-commerce, agricultural enterprises can reduce interaction costs, achieve market expansion, attract new customers, improve customer service and accelerate effective decision-making (Llanes, 2020). Proper accounting software will help collect the e-sales data in realtime (Singh et al, 2020).…”

Modelo de negocio electrónico para empresas agroindustriales cubanas

“…En Cuba no se realiza la apropiación y explotación eficiente de las potencialidades y beneficios que brindan las tecnologías digitales para los negocios, principalmente en el sector agrícola [24,25]. Las empresas agroindustriales cubanas basan sus negocios en modelos tradicionales, fundamentalmente en relaciones presenciales con sus socios y clientes, situación que afecta el desarrollo comercial y económico de estas organizaciones e incide negativamente en la disponibilidad de alimentos en el mercado agrícola cubano [25,26]. La escasa automatización e integración de las tecnologías digitales en los negocios de estas organizaciones, la carencia de técnicas eficientes de marketing, la existencia de insuficiencias para asegurar el suministro estable de productos y la atención ineficiente a las necesidades de sus clientes constituyen deficiencias de los modelos de negocio que desarrollan las empresas agroindustriales cubanas.…”

“…La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de negocio para las empresas agroindustriales cubanas que les permita potenciar la utilización de los negocios electrónicos y solventar las deficiencias identificadas. El modelo complementa la estrategia digital propuesta por Perdigón (2020) [26] y se sustenta en el empleo de las tecnologías web como medios para apoyar el desarrollo de los procesos de negocio de estas organizaciones.…”