Di̇ji̇tal Hastane Ortaminda Çalişan Sağlik Profesyonelleri̇ni̇n Deneyi̇mleri̇; Avantajlar, Kolayliklar Ve Güçlükler

Abstract

Bu çalışma sağlık sektöründe Dijital Hastane uygulamalarının Türkiye‘deki yeri ve önemini belirlemek, dijital hastane özelliği taşıyan bir sağlık kurumunda dijitalleşme yolunda yaşanan avantajları, kolaylıkları ve güçlükleri ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden fenomenolojik desen kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubu, amaçsal örneklem yöntemiyle Ankara Gazi Mustafa Kemal Devlet Hastanesinde çalışan personel olarak belirlenmiştir. Veriler yüz yüze yarı-yapılandırılmış görüşmeler neticesinde toplanmıştır. Niteliksel verilerin analizinde ise içerik analiz yöntemi kullanılmıştır. Yapılan görüşmelerde katılımcıların dijital hastane sisteminin teknoloji ve bilgi çağı olan günümüzde uygulanmasının kaçınılmaz olarak bulmuşlardır. Ayrıca katılımcılar dijital hastane sisteminin avantaj ve kolaylıkların olduğu kadar uygulanmasında bir takım güçlüklerinde olduğunu ifade etmişlerdir. Bu bağlamda görüşmeler sonucunda beş ana, altı alt tema oluşturulmuştur. Dijital Hastane Uygulamalarının Türkiye‘de gelişmesi için öncelikle mevcut durumun ortaya konulması ile bunların kullanımına ilişkin stratejiler hazırlanması, hem Sağlık Bakanlığının ilgili yetkililerin hem bu hizmeti sunan personelin hem de HBYS firmalarının bu konuda eğitilmesi ve devletin bu konuda teşvikleri ile denetimlerin sağlaması önemlidir.

Digital Health from the Eyes of Hospital Managers

“…Dijital hastane özelliği taşıyan bir sağlık kurumunda dijitalleşme yolunda yaşanan avantajları, kolaylıkları ve güçlükleri ortaya koymak amacıyla nitel yöntemle yapılan başka bir araştırmada katılımcılar dijital hastane sisteminin avantaj ve kolaylıkların olduğu kadar uygulanmasında bir takım güçlüklerin de olduğunu ifade etmişlerdir 19 . Benzer şekilde bu çalışmada da dijital sağlığın hastalara olumsuz yansımaları; iletişim problemi, hatalı tanı, tatminsizlik, hasta mahremiyetinin ihlali ve hizmete ulaşmada zorluk olarak; sağlık hizmetleri ve çalışanlara ise hatalı tanı, veri güvensizliği, teknolojiye bağımlılık, iletişim sorunları, uyum problemi ve mesleki yetersizlik olarak tespit edilmiştir.…”