Development of an evaluation performance scale for social educators in child protection centers

Abstract

Objeto: En un contexto de crisis económica, como es el caso de España, la evaluación del rendimiento de los empleados de cualquier ámbito resulta una herramienta clave para mejorar la eficiencia de los trabajadores. En el caso de aquellas profesiones que se desarrollan con el fin de ofrecer un servicio social básico a las personas su importancia es aún mayor. Por ello, nuestro estudio se ha centrado en elaborar una Escala de Evaluación del Desempeño de Educadores Sociales mediante la técnica BARS. Diseño/metodología: Se solicitó a 11 expertos que enumeraran aquellas competencias que creían necesarias para desempeñar de forma eficiente esta labor. Valor añadido: El estudio contribuye a definir la figura y las competencias del Educador Social, figura académica de reciente aparición en nuestra sociedad y que está difusamente definida.

Efectos de la evaluación de desempeño en la calidad de vida laboral del trabajador: Revisión del tema entre 2008-2018

“…En el sector educativo, se mencionan las autoevaluaciones, evaluaciones por pares y estudiantes; además de evaluar el perfil del maestro, sus resultados obtenidos, su comportamiento en el aula y la reflexión de su labor (18) . Ante esto, es claro que la evaluación docente fomenta y favorece el perfeccionamiento del profesorado en su labor social y educativa, a partir de la reflexión y de la mejora continua de la calidad, al tratarse de un proceso que permite valorar de manera sistemática y continua el conjunto de actitudes, rendimiento y comportamiento laboral del docente en su compromiso de formar y educar integralmente a sus estudiantes (37,54) ; evaluando el grado de cumplimiento y la calidad con que se llevan a cabo las funciones y responsabilidades establecidas por la institución. Así mismo, se tiene en cuenta los programas de compensación económica, de acreditación institucional y el desarrollo de políticas públicas de evaluación, en los que predomina la opinión de los estudiantes recolectada a través de cuestionarios (55) .…”

“…La ED tiene como objetivo mejorar la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir del reconocimiento de fortalezas y debilidades de los evaluados y del desarrollo de planes pedagógicos y profesionales de mejora (34,35) . En este sentido, la ED resulta ser una herramienta de retroalimentación que permite fortalecer procesos didácticos, metodológicos y pedagógicos; es decir, hacer de esto un factor esencial para la mejora de la educación y de la calidad de vida de la comunidad educativa (36,37) . Sin embargo, este proceso de evaluación ha sido entendido, en algunas ocasiones, como un instrumento de control, de inhibición de la libertad profesional y generador de conflictos éticos, políticos, económicos y sociales; influyendo negativamente en el estado de ánimo y el desempeño académico-laboral de los docentes (36,38) .…”

“…Se destacan los grandes aportes en una evaluación objetiva y completa que podría generar la aplicación de la técnica BARS, pues, además de permitir una evaluación y retroalimentación ágil y completa, su aplicación contribuye al control de varios factores adversos que puedan influir negativamente en la satisfacción de necesidades organizacionales y elaborar planes de mejora. Como muestra de ello, algunas investigaciones destacan los beneficios que la escala le otorga a los investigadores en comparación a otras escalas, pues muestra específicamente qué conductas deberían o no presentarse en el puesto de trabajo y cómo éste podría fortalecer algunos aspectos que se identifiquen; además de que se evalúa de manera conjunta aspectos como la motivación, el conocimiento técnico y las habilidades necesarias que le permitirán desplegar todo su potencial en su puesto de trabajo y hacer una evaluación más completa y eficaz (37,50) .…”

¿Leen los Universitarios las Encuestas de Evaluación del Profesorado Cuando se Aplican Incentivos por Participación? Una Aproximación Empírica

“…En línea con las recomendaciones realizadas por distintos autores en estudios previos, la validez y fiabilidad de ambos instrumentos -tanto Likert como BARS-se examina empleando, por un lado, la técnica de análisis factorial exploratorio (AFE) y, por otro, el coeficiente alfa de Cronbach (Cañadas y Cuétara, 2018;Fernández Millán y Fernández Navas, 2013;Luna Serrano, 2015;Stoskopf et al,1992).…”

“…Este hecho exige necesariamente aumentar el nivel de atención, lo cual permite reducir las implicaciones negativas de la aplicación de incentivos durante la evaluación. Los cuestionarios BARS, a diferencia de los cuestionarios con escalas de Likert, implican activamente a los potenciales futuros evaluadores en el diseño de la escala (Dickinson y Zellinger, 1980;Fernández Millán y Fernández Navas, 2013). Tanto es así que son los propios estudiantes los que, durante el proceso de construcción, proporcionan, normalmente a través de entrevistas, los episodios de comportamiento que a posteriori se utilizarán para conformar el instrumento de medición final (Matosas-López, Leguey-Galány Leguey-Galán, 2019) .…”