Desgaste no serviço de atendimento pré-hospitalar móvel: percepção dos enfermeiros

Abstract

RESUMO: Objetivo: descrever como os enfermeiros do atendimento pré-hospitalar percebem o desgaste relacionado ao trabalho. Método: estudo descritivo de abordagem qualitativa, realizado por meio de entrevistas com sete enfermeiros do serviço de atendimento móvel as urgências (SAMU) em Mossoró, Brasil. O período de coleta de dados foi de março a abril de 2010 e os dados foram analisados à luz da Análise do Discurso (AD). Resultados: após o tratamento dos dados emergiram três núcleos de sentido: desgaste relacionado com as particularidades do pré-hospitalar; desgaste e as condições do serviço e o desgaste relacionado ao corpo físico e a mente. Conclusões: com a concretização desse estudo percebemos que os enfermeiros compreendem que o desgaste relacionado ao trabalho é agravado devido às condições de trabalho e pela jornada de trabalho desses profissionais. Descritores: Enfermagem; Saúde do trabalhador; Unidades móveis de saúde.

Qualidade de Vida de Enfermeiros do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência com Dupla Jornada de Trabalho

“…É preciso que as instituições possibilitem melhorar as condições de trabalho com clima bom e humanizado, dimensionamento apropriado de profissionais e diálogo claro com gestores, com políticas de cunho organizacional, que permeiam a qualidade de vida no trabalho, as promoções em educação permanente e continuada 15 . Um enfermeiro verbalizou a experiência da dupla jornada de trabalho:…”