Desenvolvimento de Instrumento de Mensuração da Adoção da Gestão da Qualidade na Parte Agrícola do Setor Sucroenergético

Abstract

A Gestão da Qualidade (GQ) é uma inovação gerencial com especial enfoque dado em estudos sobre sua adoção e seu impacto em organizações de determinado setor. No Brasil, a adoção da GQ no setor sucroenergético é predominante na parte agroindustrial e de serviços, e pouco presente na parte agrícola (produção de cana). Os estudos sobre a adoção e impacto da GQ na parte agrícola do setor são escassos. Este trabalho visa desenvolver instrumento de mensuração do nível de Gestão da Qualidade na parte agrícola. Adotando procedimento semelhante a outros trabalhos desta natureza, sistematizou-se a literatura sobre o desenvolvimento de instrumentos de mensuração da GQ e identificaram-se as dimensões e práticas mais abordadas na qualidade.