Desafios da administração no século XXI

Abstract

O contexto atual das organizações estimula algumas reflexões sobre os desafios da Administração enquanto prática e como ciência. Pode-se resumi-los em quatro pontos principais: pressões ligadas à globalização, pressões relativas ao controle de custos, pressões que se referem às relações de confiança entre os stakeholders e demandas sobre o comportamento ético e a responsabilidade corporativa. Esses quatro desafios estão ligados a alguns paradoxos que as empresas enfrentam atualmente.A constituição da Administração como campo científico -as temáti-cas, os fenômenos abordados e as teorias que provem explicações para esses fenômenos -passa pela identificação dos desafios apontados anteriormente e sua investigação. Espera-se que a acumulação de conhecimento sobre a maneira como afetam as organizações possa contribuir para encontrar soluções viá-veis, que resultem em uma ação política mais efetiva, não só internamente, mas também em nível institucional. Assim, a proposta deste ensaio é discutir brevemente esses desafios e suas implicações para a prática da Administração, com o intuito de estimular outras reflexões e motivar o aprofundamento da investigação sobre tais assuntos.O primeiro desafio, a globalização, não constitui novidade. Apesar disso, vale a pena lembrar que as conclusões mais recentes indicam que, do ponto de vista econômico, a globalização não passa de regionalização, pois a maior parte das empresas ainda prefere investir em territórios mais próximos do ponto de vista geográfico e cultural. Além disso, a prática da abertura dos mercados expôs mais claramente a postura contraditória dos Estados Unidos, que impõem pressões quanto à abertura econômica em outros paí-ses, mas protegem seus interesses internos. Tal fato leva à conclusão de que a globalização, entendida por muitos como um movimento econô-mico autônomo, beneficia principalmente os países mais fortes, por meio de políticas e práticas estabelecidas pelos governos. O fenôme-no ao qual se atribui a perda de poder dos estados-nação ocorre principalmente com os países e os governos fracos, que empregam medidas desproporcionais de atração do capital estrangeiro, como, por exemplo, o uso de juros altos, que coloca a economia interna em recessão mas atrai investidores externos. Uma outra prática comum entre os paí-ses dependentes de recursos externos é a da desvalorização de sua moeda, tornando desproporcionalmente baratos a terra, a propriedade, o capital e o trabalho. Contraditoriamente, essa prática leva à apropriação de recursos internos, obrigando as empresas locais a competirem sob condições desvantajosas.Uma das conseqüências da dependência externa de recursos é a redução do consumo e a recessão econômica nos países emergentes, o que tem estimulado a migração de mão-de-obra qualificada em massa para os países nos quais o investimento em trabalho resulta em compensação financeira e oportunidades de ascensão. Essa mobilidade atinge o contingente das habilidades e competências disponíveis nos paí-ses hospedeiros, mas sobretudo evidencia o fato de ...

Ética e Ensino de Administração: Um Referencial Protestante no Ensino de Administração

“…As demandas sobre o comportamento ético são, de acordo com Rodrigues (2004), um dos quatro principais quesitos que são necessários para o administrador moderno, junto com: globalização, controle de custos e relações de confiança com os stakeholders. Sendo a responsabilidade corporativa o principal desafio das empresas, capaz de redirecioná-las do pensamento de curto prazo, visando apenas à maximização de valor para o acionista através da expropriação de funcionários e clientes, para um pensamento de longo prazo construído em um ambiente menos voltado para o lucro obtido a qualquer custo e com maior ênfase na confiabilidade e em um maior envolvimento afetivo dos indivíduos que influenciam a organização.…”

“…É o caso do envolvimento da organização com seus stakeholders. Rodrigues (2004) cita o conflito de agência, em que os gerentes, movidos por interesses próprios, assumem decisões que beneficiam a si próprios em detrimento dos acionistas. Como a empresa precisa gerar valor aos mesmos, e pagar altos salários aos executivos, cabe aos stakeholders pagar esses custos.…”

“…Outra prática recorrente é o downsizing, em que gerentes, ao buscar poder e retorno financeiro, achatam as estruturas das empresas, expropriando os empregados e deixando-os à deriva, em mercados que dificilmente conseguirão assumir posições equivalentes em outras entidades (Rodrigues, 2004). Ao se defrontar com a ética religiosa nas organizações, o jovem executivo assume uma posição de desconsideração, uma vez que a religião institucionalizada é vista de forma simplória, utilizada como um sistema de enunciados sobre a divindade e sobre a relação com o mundo, incompatíveis com os ideais ético-religiosos e tradicionais, originários da vida familiar (Thiry-Cherques, 2004).…”

Abordagem da perspectiva neoinstitucional para processos de internacionalização de empresas de países emergentes

“…A internacionalização das empresas de países emergentes (como Brasil, China e Índia) e a globalização pela qual passaram a fazer parte são acompanhadas pela interação de diferenças culturais, organizacionais e institucionais, o que torna mais difícil o trabalho dos gestores contemporâneos por exigir a adoção de práticas de administração originadas em culturas e ambientes institucionais diferentes dos seus (CHU;WOOD, 2008;SERRA, 2008;PENG, 2002;PENG;WANG;JIANG, 2008;PENG;SUN;PINKHAN et al, 2009;ROCHA;ÁVILA, 2015;RODRIGUES;DUARTE, 1997;PATRUS, 2011). Desta forma, essas diferenças implicam a ocorrência e necessidade de mudanças na organização, revisando e adaptando sua maneira de trabalhar, afetando as relações interpessoais, grupais, intergrupais e organizacionais, sendo preciso tomar estas diferenças culturais e institucionais como variáveis a serem consideradas antes de competir em mercados globais SERRA, 2008;HOFSTEDE, 2001;PENG;WANG;JIANG, 2008;ROCHA;ÁVILA, 2015).…”

“…Quando se trata da formação de joint ventures, as diferenças culturais entre as organizações, assim como diferenças institucionais entre os países de origem de cada organização envolvida, podem influenciar tanto na escolha do modo de entrada em um país estrangeiro (KOGUT, 1983;ROCHA;ÁVILA, 2015), como determinar a forma de construir esta aliança. A necessidade de haver pontos em comum entre as organizações envolvidas não se restringe apenas à Cultura Organizacional, mas também à Cultura Nacional dos países de origem das empresas envolvidas, por sua influência sobre a cultura de suas empresas (HOFSTEDE, 1993(HOFSTEDE, , 2001(HOFSTEDE, , 2011(HOFSTEDE, , 2013VAHLNE, 1977VAHLNE, , 1990KOGUT, 1983KOGUT, , 1988KOGUT, , 2004RODRIGUES;DUARTE, 1997;CANÇADO, 2005;PA-TRUS, 2011).…”