Değerlendi̇ri̇ci̇ler Arasi Güveni̇li̇rli̇k Ve Tatmi̇n Bağlaminda 360 Derece Performans Değerlendi̇rme - 360-Degree Performance Appraisal in the Context of Interrater Reliability and Satisfaction

Abstract

Günümüzün en popüler değerlend rme s stem olarak kabul ed len 360 derece değerlend rme s stem gücünü, farklı kaynaklardan elde ed lecek olan sonuçların daha objekt f ve kapsayıcı olacağı görüşünden almaktadır. Ancak burada hang değerlend r c n n daha geçerl ve güven l r b lg sağladığı halen bel rs zl ğ n koruyan b r konudur. Bu bel rs zl ğe rağmen 360 derece değerlend rme s stem çalışana kend n ve d ğerler n değerlend rme şansı tanıyor olması neden yle s stemden duyulan tatm n arttırmaktadır. Bu bağlamda yapılan bu çalışmada, değerlend rme s stem nden duyulan tatm n ve değerlend r c ler arası güven l rl k özel nde 360 derece değerlend rme s stem ele alınmıştır. Bu amaçla bu s stem uygulayan b r şletmen n çalışanlarının değerlend rme sonuçları ncelenm ş ve ayrıca çalışanlara s stemden duydukları tatm n ölçen b r anket uygulanmıştır. Anal zler sonucunda demograf k değ şkenler n performans puanları üzer nde olmasa da farklı kaynaklardan gelen değerlend rmeler üzer nde etk l olab ld ğ görülmüştür. Ayrıca üstler n çalışanların gerçek performans puanlarına en yakın değerlend rmeler yaptığı ncelemeler sonucunda ortaya çıkmıştır. Bunun yanı sıra s steme karşı duyulan tatm n le çalışanların performansları arasında kuvvetl b r l şk tesp t ed lm şt r.