Defending Mail Markets Against New Entrants: An Application of the Defender Model

ResumenEn un contexto de libre entrada analizamos los cambios que se producen en el excedente del consumidor y en el bienestar social, así como en las demás condiciones del equilibrio, cuando entra un competidor en un mercado monopolístico en el que existe una firma establecida. Abordamos el equilibrio en un modelo de duopolio asumiendo que el entrante sigue un único periodo de competencia en cantidades Cournot-Nash. Incorporamos los costos de retención al modelo de Klemperer (1988). El entrante, con el fin de atraer a un cliente, asume los costos de cambio de proveedor en que incurre el consumidor; la firma establecida asume los costos de retención para conservarlo. Suponemos una demanda lineal y costos marginales de ambas firmas constantes. Los resultados del trabajo son importantes para el análisis de las implicaciones sobre bienestar social de las políticas regulatorias. Realizamos una simulación del modelo teórico y confirmamos los resultados relevantes en términos de bienestar social, excedente del consumidor, beneficios y cantidades en monopolio y en duopolio con costos de cambio y con costos de cambio y de retención. Palabras clave: políticas públicas de apertura; costos de cambio; costos de retención; excedente del consumidor; bienestar social.

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Duopolio con costos de cambio y de retención. Efectos sobre el excedente del consumidor y el bienestar social

Pateiro-Rodríguez

Prado-Domínguez

García-Iglesias

et al. 2015

Investigación Económica

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Application of the “Defender” Consumer Model

Hauser

Gaskin

1984

Marketing Science

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This paper examines the feasibility, practicality, and predictive ability of the consumer model which was proposed by Hauser and Shugan (1983). We report results in two product categories, each representing over $100 million in annual sales. We develop "per dollar" perceptual maps and empirical consumer "taste" distributions. As a first test of the model, we compare the predictive ability of the consumer model in one category to (1) pretest market laboratory measurement models, (2) traditional perceptual mapping procedures, (3) a hybrid model using price as an attribute, and (4) actual market shares in test market cities.In the second product category, we illustrate the application of the quantitative model to augment managerial judgment. Besides developing an empirical version of the 'Defender' consumer model, our analyses raise a number of behavioral hypotheses worth further investigation. ACKNOWLEDGEMENTS

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