De la place de l'intuition dans la décision : le cas des équipes médico-sociales des conseils généraux

Abstract

National audienceCette recherche questionne la place de l'intuition dans les processus de décision. Elle s'appuie sur une méthodologie de recherche-action menée auprès des Equipes Médico-Sociales [EMS] de cinq conseils généraux. Bien que l'intuition favorise une prise de décision rapide appuyée sur des acquis antérieurs et économe en attention demandée au décideur, nos observations à la suite de travaux antérieurs montrent également des situations où le passage par l'intuition n'est pas sans problèmes. Nous ouvrons donc sur la manière d'organiser une réflexivité individuelle et collective pour faire en sorte que les décisions intuitives soient bénéfiques à l'action sociale

Factors influencing Urate Lowering Therapies prescription for asymptomatic hyperuricemia by general practitioners: a qualitative study

“…In their clinical reasoning, the intuition process was prominent. In the clinical reasoning process, intuition enables quick, reflexive, and attention‐saving choices for the decision‐maker . It is mainly based on the practitioners’ experience .…”

De l’intuition dans la décision des managers de l’action publique

“…Les routines sont inopérantes face à une situation nouvelle et risquent d'instaurer des habitudes contreproductives (« experienced incompe-tence », Yates, 2001) en appauvrissant les savoirs mis en jeu. L'expertise est un objet vivant à reconstruire sans cesse (Canet et al, 2011).…”

La décision : ses fondements et ses manifestations

“…D'autres théoriciens ont accordé une grande place à l'intuition dans les processus de décision. Un article intitulé « La place de l'intuition dans la décision : le cas des équipes médico-sociales des conseils généraux »(Canet, Roux et Szpirglas, 2011) donne un exemple intéressant de décision en situation dans un cas d'évaluation par une équipe médico-sociale issue des conseils généraux qui étudient le niveau de dépendance des personnes âgées afin confrontée à des situations similaires, peut lors de sa tâche, se faire très rapidement une opinion de la situation. Elle analyse quelques signaux.…”