Cuidado humanizado y riesgos psicosociales: una relación percibida por profesionales de enfermería en Chile.

Abstract

El objetivo de este artículo es evaluar si existe relación entre los factores psicosociales laborales y la entrega de cuidado humanizado por parte enfermeros/as de un hospital público de Chile. El sustento teórico para esta investigación respecto a los factores psicosociales está dado por Karasek y Siegrist. Jean Watson da el sustento disciplinar desde el cuidado humanizado. Se trata de diseño no experimental, transversal, correlacional, con enfoque cuantitativo. Se censó a 240 enfermeros/as que trabajan en un hospital público de Chile. Para la recolección de los datos se utilizó un instrumento dividido en tres partes: Parte I: “Antecedentes personales y laborales”, creada por la tesista. Parte II: Cuestionario de Evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo SUSESO-ISTAS 21, validado en Chile con un alfa de Cronbach de 0,80. Parte III: Nyberg´s Caring Assessment, validado en la población chilena con una consistencia interna de 0,82. El análisis estadístico fue de tipo descriptivo y correlacional, utilizando Chi cuadrado (p≤0.05). Durante la investigación se respetaron los principios éticos de E. Emanuel. Dentro de los resultados se destaca que el 51.67% de los enfermeros/as reporta una alta percepción de entrega de cuidado humanizado. En las dimensiones de riesgos psicosociales, en tres de ellas presentan un riesgo alto, de nivel 1: Exigencia psicológica, Apoyo social en la empresa y Calidad de liderazgo y doble presencia. Además se encontró una asociación negativa entre la percepción de exposición a riesgos psicosociales y percepción de entrega de cuidado humanizado. Se concluye que la percepción de cuidado humanizado se asocia de forma significativa con la percepción de riesgos psicosociales en el desempeño laboral de enfermeras.

Grupos de encuentro: desarrollo de habilidades para la humanización del cuidado, a partir de la experiencia de aprendizaje de estudiantes de enfermerí­a

“…Esto requiere de conocimientos; se debe saber trabajar con seres humanos, de lo contrario, a los estresores laborales, presentes en los ambientes de trabajo, se agregan problemas de salud en los profesionales, tanto físicos como mentales, afectando la labor de cuidar. Todo esto resulta en que la entrega de cuidados resulta de menor calidad, no solo en lo procedimental, sino en el trato con el otro, pudiendo explicar la deshumanización que se genera en el cuidado (Ramos Guajardo & Ceballos Vásquez, 2018).…”

Autonomia profissional na enfermagem perinatal: percepção social de competências conquistadas

“…La competencia profesional de la enfermera permite tener mayores elementos al tomar decisiones y participar activamente en el cuidado y atención de las pacientes a fin de que su recuperación sea satisfactoria. De tal manera que se ofrezca un cuidado estructurado, formalizado y destinado a satisfacer las necesidades del ser humano con el propósito de promover, mantener o recuperar la salud 11 , como en toda práctica, esta debe favorecer al trinomio madrehijo-padre el que, al aplicarlo necesariamente será para los usuarios un beneficio con principios profesionales 12 , lo que se refleja en las respuestas de las participantes:…”

Psychosocial risks and job satisfaction: A meaningful relationship for oncology workers

“…A estas se les ha denominado riesgos psicosociales del trabajo (1) y están afectando a muchas personas a nivel mundial. Son numerosos los estudios que evidencian el nivel de riesgo en los diversos lugares de desempeño, sin embargo, la mayoría son de tipo descriptivo y no se asocian a otras variables de interés como la satisfacción laboral (2)(3)(4)(5), definida como una actitud o conjunto de actitudes desarrolladas por la persona hacia su situación de trabajo que puede estar referida hacia el trabajo en general en sí mismo o hacia facetas del mismo (6).…”