Cooperação, aprendizado e inovação na rede de micro e pequenas empresas de software de Londrina (PR)

Abstract

Resumo: O objetivo do artigo é analisar as ações de cooperação, aprendizado e inovação na rede de micro e pequenas empresas de software de Londrina. Os procedimentos adotados envolvem uma pesquisa de campo e uma pesquisa quantitativa de caráter transversal, cuja coleta de dados envolveu 26 empresários do setor de software em 2007, abordando as ações adotadas e os resultados obtidos nos anos de 2005 a 2007. A análise dos resultados permitiu verificar que as ações de cooperação existentes na rede compreendem relações de parcerias e alianças estratégicas em nível local, em atividades de desenvolvimento e comercialização em software. O aprendizado perfaz o âmbito interno e externo das empresas tendo como fontes principais de informação a área de P&D e/ou produção e os clientes, respectivamente; e há elevado grau de introdução de inovações incrementais em nível de produção/ desenvolvimento, visto que parte significativa das empresas desenvolve softwares sob encomenda, adaptando produtos e serviços às necessidades dos clientes. O estudo também revela que no caso dos altos índices de introdução de processos tecnológicos novos para a empresa, mas já existente no setor e para o setor de atuação, refletem o esforço tecnológico das empresas para incrementar o processo produtivo e inovativo. O estudo conclui que houve fortalecimento das ações em redes, da cooperação e do aprendizado, fatores que permitiram incrementar a inovação e os resultados financeiros das firmas aglomeradas.Palavras-chave: cooperação; aprendizado; inovação; rede de empresas; Software.