Convention bureau perspectives on destination management: Identification and classification of activities

Kovačević, Igor

doi:10.5937/ekopre1704259k

Cited by 4 publications

(5 citation statements)

References 3 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Therefore, the role of CB should be more fundamental at the early stages of winning a meeting and less important during the negotiations and event organisation. Simultaneously, this does not mean that other functions of such institutions or their operational areas listed in literature (Getz et al, 1998;Kova cevi c, 2017;Wang, 2008) or used in the research are meaningless. The results show that they are also important but they play a supplementary role to the function of marketer and agent.…”

Section: Findings and Discussionmentioning

confidence: 99%

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux?

Latuszek

2021

IJTC

View full text Add to dashboard Cite

Purpose The purpose of this paper is to analyse the divergence between the tasks and roles of convention bureaux (CB) in North America and Europe. Design/methodology/approach A survey among 55 CB’ managers was conducted. A total of 75% of respondents represented institutions operating in European cities, 25% – in North American ones. This research mainly focused on managers’ opinions about the importance of tasks and roles performed by CB and the degree to which the institutions manage to fulfil them. Therefore, importance-performance analysis was used in the study. Findings CB in North America and Europe broadly differ as to the characteristics of both groups of institutions. They include their time of operation, number of employees, annual budget and types of events that CB try to attract to the cities that they represent. There are no such differences when it comes to the importance and performance of institutions’ tasks and roles. The way in which managers evaluate them is quite similar because the respondents pay the closest attention to the roles of a marketer and an agent of a city played by a convention bureau. Differences lie in the meaning assigned by managers to the particular tasks of surveyed institutions. Originality/value The survey was carried out on a relatively small sample dominated by European institutions. However, the study attempts at investigating the roles and tasks of CB, with only few previous studies on this topic, including the ones comparing CB’ activity in different countries or on different continents. Moreover, proposed recommendations might be useful for a large group of managers and do not have to be limited only to institutions from Europe and North America.

show abstract

Section: Findings and Discussionmentioning

confidence: 99%

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux?

Latuszek

2021

IJTC

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…A dmo can contribute to reduce the impact of covid-19 crisis, integrating governance strategies based on coopetition networks (Chim-Miki, 2020). Thus, it is necessary to implement a dmo roadmap incorporating new initiatives, for example, the meetings industry; attracting events helps its local economy increasing the possibilities of becoming a recovered destination (Kovačević, 2017), widening the scope of work of the dmo.…”

Section: Widening the Scope Of Work Of The Destination Management Organizations (Dmos)mentioning

confidence: 99%

Empowering destinations after-COVID. Boosting confidence through the SDGs application and the ‘glocal’ development

Punzón¹

2021

tursoc

View full text Add to dashboard Cite

Nos enfrentamos a la situación más inesperada en la industria de viajes y turismo: un cierre de la industria con fronteras cerradas, confinamientos de ciudades enteras, etc. (Qiu et al., 2020). En este trabajo queremos compartir una forma adecuada de empoderar a los destinos después de la crisis provocada por la covid-19. Para poder salir de esta etapa de crisis de seguridad y sanitaria, es realmente necesaria una colaboración profunda entre todos los actores, desde el sector público hasta la empresa privada turística, por muy pequeña que sea, e involucrar a los ciudadanos locales y a los diferentes colectivos sociales. Esta colaboración debe basarse en un clima de confianza común que cree las bases para la recuperación pensando en un paradigma global, pero actuando a nivel local. Esta colaboración debe, a su vez, inspirarse y actuar a partir la aplicación de los ODS, sin dejar a nadie atrás, ni a los profesionales del sector turístico ni a los movimientos sociales que han surgido a raíz de esta pandemia. Es hora de utilizar esta visión “glocal” para fortalecer los destinos.

show abstract

“…Kongre ve ziyaretçi bürolarının destinasyon yönetim sürecinde bir takım rol ve sorumlulukları bulunmaktadır. Bu bağlamda ilk olarak kongre ve ziyaretçi büroları profesyonel toplantı organizatörleri, tur operatörleri, oteller ve bireysel ziyaretçiler arasında işbirliği, karşılıklı güven ve iletişim sağlamaktadır (Wang, 2011;Kovacevic, 2017). Bu durum toplantı amaçlı destinasyonların ziyaretçi talebini arttırmaktadır.…”

Section: Destinasyon Yönetimi Sürecinde Kongre Ve Ziyaretçi Bürolarıunclassified

“…Kongre ve ziyaretçi büroları faaliyetlerini devam ettirdiği süreçte bir tanım rol ve sorumlulukları yerine getirme amaçlı misyonlar üstlenmektedirler. Nitekim bu doğrultuda destinasyonların yönetimi (Kovacevic, 2017) ve pazarlanması (Beldona vd., 2003), reklam ve tanıtım (Gartrell, 1994), bilgilendirme (Weber, 2001) gibi rol ve sorumlulukları üstlenmişlerdir. Alan yazın bilgileri destekler nitelikte Antalya Kongre Bürosu da destinasyonların kongre turizmi amaçlı satışının ve pazarlamasının gerçekleştirilmesi, destinasyonların tanıtılması ve kongre turizmi planlamacılarına, paydaşlarına ve kongre turizmi katılımcılarına bilgi verilmesi görevlerini kar amacı gütmeden yerine getirme amaçlı bir takım rol ve sorumluluklar üstlenmişlerdir.…”

Section: Bulgularunclassified

“…Bu bağlamda kongre ve ziyaretçi büroları da yerel boyutta destinasyon yönetimi faaliyetlerini gerçekleştirirken, destinasyonların pazarlanmasını da sağlamaktadırlar (Ritchie ve Crouch, 2003). Buna rağmen kongre ve ziyaretçi bürolarının destinasyon yönetimi sürecindeki işleyişi doğrudan çok sınırlı araştırmacılar (Weber, 2001;Kovacevic, 2017) tarafından ele alındığı görülmüştür.…”

Section: Introductionunclassified

See 1 more Smart Citation

Destinasyon Yönetimi Sürecinde Kongre ve Ziyaretçi Büroları: Antalya Kongre Bürosu Örneği

İnanır

2021

Uluslararası Türk Dünyası Turizm Araştırmaları Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Araştırmanın amacı destinasyon yönetimi sürecinde kongre ve ziyaretçi bürolarının genel etkinliğini ortaya koymaktır.Yöntem: Araştırmanın yapısına uygun olarak nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Verilerin toplanmasında yarı yapılandırılmış mülakat soruları yardımıyla, görüşme yönteminden yararlanılmıştır. Bu doğrultuda araştırmanın uygulama alanı olan Antalya Kongre Bürosunun yönetiminde yer alan ve profesyonel kongre organizatörlüğü yapan, alanında uzman kişiler ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir.Bulgular: Elde edilen veriler içerik analizi ile analiz edildikten sonra Antalya Kongre Bürosunun tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme konularda etkin olduğu fakat destinasyon yönetimi sürecinde; üye sayısı, finansal kaynak tahsisi, büro personeli sayısı, bürokrasi, kurumlar arası iletişim, amaç birliği oluşturma konularında problemlerle karşılaştığı ortaya çıkmıştır.Tartışma: Destinasyonların etkin yönetiminin gerekliliğinin her geçen gün artmasına bağlı olarak, ortaya konulan araştırmaların aktörlere yol gösterici olabileceği düşünülmektedir.

show abstract

Convention bureau perspectives on destination management: Identification and classification of activities

Cited by 4 publications

References 3 publications

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux?

CB vs CVB – what is the difference between the tasks and roles of European and North American convention bureaux?

Empowering destinations after-COVID. Boosting confidence through the SDGs application and the ‘glocal’ development

Destinasyon Yönetimi Sürecinde Kongre ve Ziyaretçi Büroları: Antalya Kongre Bürosu Örneği

Contact Info

Product

Resources

About