Abstract:Demand planning consists in a set of steps which evolves two main types of knowledge: tacit and explicit. It is under these types of knowledge that the present article was developed. It aimed at relating the concept of demand planning with knowledge management, but delimited to its tacit, explicit, and cultural knowledge components. An exploratory research was done with five companies. Therefore, the study was characterized as multicases and evolded enterviews, observations, and documents analysis. The analysi… Show more
“…Research, Society and Development, v. 11, n. 9, e58211932398, 2022 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i9.32398 9 Davenport e Prusak (1998) confirmam a importância de se compartilhar o aprendizado conquistado a partir das experiências, uma vez que ela proporciona uma perspectiva histórica a partir da qual se pode entender novas situações e eventos. Um dos principais benefícios é que essas lições aprendidas possibilitam uma compreensão histórica permitindo entender novas situações (Popadiuk & Santos, 2010).…”
Tendo em vista a criação de políticas públicas para atendimento ao direito social ao lazer, o volume e a relevância do conhecimento produzido na implantação, torna-se importante pensar em estratégias para gerenciar os conhecimentos adquiridos nestes projetos. O objetivo desse estudo foi analisar os limites e as possibilidades da aplicação da Gestão do Conhecimento em uma política pública de lazer. Para tal, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e os dados foram coletados através da metodologia survey. Os limites encontrados foram: “formação dos agentes”, “estrutura física”, “descontinuidade da equipe”, “tempo” e “falta de sistematização”. As possibilidades encontradas foram: “Sistematização”, “Continuidade e Complementaridade” e “Acesso às lições aprendidas”. Para cada um dos limites foram apontados caminhos para minimização e para cada possibilidade, formas de potencialização. Conclui-se que o Estado precisa encarar a Gestão do Conhecimento como uma estratégia capaz de qualificar as políticas públicas, considerando as necessidades e respostas do público beneficiário.
“…Research, Society and Development, v. 11, n. 9, e58211932398, 2022 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i9.32398 9 Davenport e Prusak (1998) confirmam a importância de se compartilhar o aprendizado conquistado a partir das experiências, uma vez que ela proporciona uma perspectiva histórica a partir da qual se pode entender novas situações e eventos. Um dos principais benefícios é que essas lições aprendidas possibilitam uma compreensão histórica permitindo entender novas situações (Popadiuk & Santos, 2010).…”
Tendo em vista a criação de políticas públicas para atendimento ao direito social ao lazer, o volume e a relevância do conhecimento produzido na implantação, torna-se importante pensar em estratégias para gerenciar os conhecimentos adquiridos nestes projetos. O objetivo desse estudo foi analisar os limites e as possibilidades da aplicação da Gestão do Conhecimento em uma política pública de lazer. Para tal, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e os dados foram coletados através da metodologia survey. Os limites encontrados foram: “formação dos agentes”, “estrutura física”, “descontinuidade da equipe”, “tempo” e “falta de sistematização”. As possibilidades encontradas foram: “Sistematização”, “Continuidade e Complementaridade” e “Acesso às lições aprendidas”. Para cada um dos limites foram apontados caminhos para minimização e para cada possibilidade, formas de potencialização. Conclui-se que o Estado precisa encarar a Gestão do Conhecimento como uma estratégia capaz de qualificar as políticas públicas, considerando as necessidades e respostas do público beneficiário.
“…Isso seria o componente explícito da técnica. Por outro, informações qualitativas, reunidas por meio de interações com clientes e equipes de vendas, o que se constituiria no componente tácito da técnica [Popadiuk 2010].…”
Este trabalho tem como objetivo apresentar os resultados de um estudo de redimensionamento do nível de estoque de segurança de dez produtos importados de uma empresa de equipamentos de limpeza. Esse estudo pretendeu aumentar o nível de serviço de entrega para o cliente final. Para tanto, realizou-se pesquisas bibliográficas em logística, documentais em relatórios da empresa, aplicação do estudo de caso. Com a utilização da classificação ABC foram identificados os dez principais itens importados para a empresa e com maior variabilidade da demanda. Em seguida foi possível identificada a tendência de comportamento da demanda dos produtos e o fez-se o redimensionamento dos valores de estoques de segurança. Por fim, fizemos análise do impacto do cenário com o redimensionamento. Os resultados da pesquisa evidenciaram uma possível redução de estoques de segurança em 20% dos produtos estudados, redução nos custos de armazenagem e de manutenção de requisições. Palavras-chave: Estoque de segurança. Gestão de estoques. Gestão de demanda. Nível de serviço. 1 INTRODUÇÃO A logística hoje é tratada como um dos vetores para que a empresa consiga conquistar vantagem competitiva frente aos seus concorrentes (SOUZA, 2012). A Gestão de Estoques é um dos pontos chaves da organização, pois a partir de uma eficiente gestão é possível adquirir uma maior fidelização dos clientes e a certeza de que o produto estará no lugar certo e na hora
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