Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial?

Abstract

Las corporaciones en la modernidad y en este Siglo XXI, o bien aquellas que por su esencia se han mantenido en el tiempo, hoy denominadas contemporáneas, la competitividad empresarial juega papel preponderante en sus estructuras programáticas para sus estrategias comunicacionales. Pero, lo cierto es que no solo es suficiente una comunicación, se lucha porque estas sean asertivas en todos sus contextos. El propósito del presente estudio está relacionado a describir la contextualización de la comunicación asertiva desde el enfoque de la estrategia de la competencia empresarial. En el entendido que dicha comunicación se somete a las más flexibles convicciones de los interlocutores por su madurez e idoneidad en la defensa de sus derechos, dados en los gerentes, lideres o directores empresariales, quienes deben influir en el talento humano a sus cargos y se optimice los recursos en todo el ámbito contextualizado, para los beneficios globales de la organización. El presente estudio se sometió a un método cualitativo, hermenéutico, documental bibliográfico. Se concluyó que los gerentes son los estrategas de la competitividad empresarial, quienes con sus habilidades influyen el contexto de la comunicación asertiva de una organización, a través del lenguaje y sus estilos comunicacionales.

Estrategias de coaching para mejorar habilidades blandas en el sector productivo de la provincia de Cotopaxi

“…En cuanto, a la comunicación asertiva representa un factor clave de desarrollo a nivel empresarial, en este sentido Lesmes et al (2020) en su estudio concluye que esta habilidad brinda una base para mantener las líneas de comunicación efectivas dentro de todos los niveles de la organización. Mientras que la gestión del tiempo constituye una herramienta capaz de influir en la consecución de objetivos organizacionales, para ello Salazar (2017) en su estudio establece que esta habilidad contribuye al crecimiento de las organizaciones a través del cumplimiento de actividades, poniendo énfasis en la importancia del desarrollo de la gestión del tiempo en niveles directivos pretendiendo que estos resultados sean replicados por los demás niveles de la organización.…”

“…La comunicación asertiva, por otro lado, involucra la capacidad de expresión verbal empleada en distintos contextos sociales, familiares, laborales, etc. dicha expresión está encaminada a la resolución de conflictos, debido a que la persona con esta habilidad social es capaz de trasmitir el mensaje adecuado sin desmerecer los sentimientos, opiniones y pensamientos del otro (Lesmes et al, 2020).…”

La Comunicación social y su relación con la educación superior

“…Su importancia reside en los seres humanos, quienes intercambian información de diferente tipo entre sí, haciendo del acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad. Por lo tanto, la importancia del lenguaje radica en las implicaciones de las actitudes, las que se basan en los modelos o tipos de crianza y de educación en diferentes esferas; es decir, lo núcleo familiar, la escuela, la universidad, la iglesia, o en el contexto donde pasa la mayoría del tiempo (Lesmes et al, 2020).…”

Comunicación asertiva para la resolución de conflictos laborales en el Área de Recursos Humanos de la circunscripción Judicial de Ñeembucú

“…Ante esto, se puede inferir que la asertividad es dada como aquella representación integral de todo ser humano que satisface su mensaje a través de la comunicación, pues, es el sentido a la transmisión de constantes mensajes entre dos o más personas (Rengifo Hernández, 2014). La misma se considera como la habilidad y aptitud comunicativa, en función a la capacidad se puede resolver situaciones y conflictos de una forma acertada, manifestar sentimientos, pensamientos y emociones sin perturbar o atropellar los derechos del otro, teniendo en cuenta que la misma sitúa en una actitud de escucha para así ser escuchado (Lesmes Silva, et, al. 2020).…”