Comunicação pública como prática de responsabilidade social das organizações públicas

Abstract

ResumoO artigo propõe o uso da comunicação pública na gestão pública como forma de exercer a responsabilidade social. Analisa brevemente a correlação existente entre ambas, fundamentando aspectos teóricos relevantes sobre o conceito da comunicação pública. Demonstra operacionalmente essa prática, trazendo resultados da pesquisa realizada no Ministério Público do Trabalho no Paraná, ao evidenciar que a opção pela comunicação pública, de fato, promove a responsabilidade social ao favorecer a participação e os interesses da sociedade, na exigência da accountabillity e no alastramento da esfera pública. PALAVRAS-CHAVE: COMUNICAÇÃO PÚBLICA • RESPONSABILIDADE SOCIAL • ORGANI-ZAÇÕES PÚBLICAS • INTERESSE PÚBLICO • RELEASES. AbstractThe article proposes using public communication in public management as a means to exercise social responsibility. It briefly analyzes the correlation between both of them, based on relevant theoretical aspects concerning the concept of public communication. It shows this practice operationally, bringing search results held at the Labor Public Prosecutor's Office in Paraná, to highlight that the choice of public communication, in fact, promotes social responsibility by encouraging participation and interests of society in the demand for accountabillity and in diffusion of public sphere. KEYWORDS: PUBLIC COMMUNICATION • PUBLIC INTEREST • PUBLIC ORGANIZATION • SOCIAL RESPONSIBILITY • RELEASES ResumenEl artículo propone el uso de la comunicación pública en la gestión pública como una forma de ejercer la responsabilidad social. Analiza la correlación existente entre ambas, fundamentando aspectos teóricos relevantes sobre el concepto de la comunicación pública. Demuestra operacionalmente esa práctica, trayendo los resultados de la investigación realizada en el Ministerio Público del Trabajo en el estado de Paraná, Brasil, al demostrar que la opción por la comunicación pública, de hecho, promueve la responsabilidad social al favorecer la participación y los intereses de la sociedad, en la exigencia de la accountabillity y en la propagación de la esfera pública. PALABRAS CLAVES: COMUNICACIÓN PÚBLICA • INTERÉS PÚBLICO • ORGANIZACIONES PÚBLICAS • RESPONSABILIDAD SOCIAL • RELEASES