Colação De Grau: Benefícios Obtidos Por Meio Do Redesenho De Processos

Proposta De Reestruturação De Processos Com Uso De Bpmn: Um Estudo De Caso Em Uma Organização De Gerenciamento De Projetos

“…Desta maneira, diversas pesquisas apontam que o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM, do inglês Business Process Management) estão auxiliando as organizações a solucionarem os seus problemas, acentuando as soluções e maximizando os resultados (BALDAM et al, 2008). Assim, algumas delas podem ser destacadas, como as desenvolvidas por Luchi, Bertéli e Galelli (2015); Franco et al (2016); Bertéli e Barcellos (2017); Franco et al (2018); Queiroz et al (2020); e Abdulkader et al (2020).…”