Capital intelectual y competencias distintivas en pymes madereras de Argentina

Abstract

CAPITAL INTELECTUAL Y COMPETENCIAS DISTINTIVAS EN PYMES MADERERAS DE ARGENTINA Capital intelectual e competências distintas em PMEs madeireiras da Argentina Intellectual capital and distinctive skills in SMEs of the timber industry in Argentina RESUMENEn la economía del conocimiento cada vez adquiere más importancia el capital intelectual como fuente de competencias distintivas. Una competencia distintiva se obtiene combinando los factores internos y externos de la empresa, mediante la estrategia, para generar mejor desempeño que sus competidores. Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) madereras argentinas suelen tener características específicas, de modo especial, aquellas relacionadas a su capital intelectual. En consecuencia se espera que el proceso de constitución de competencias distintivas sea diferente. Este trabajo analiza las particularidades de ese proceso. Los resultados obtenidos muestran como organizan sus recursos y capacidades para constituir su nivel de competitividad. Este genera mejores resultados organizativos, pero no afecta de modo directo a los resultados económicos. PALABRAS CLAVE MARCO CONCEPTUALMuchas pymes latinoamericanas basadas en recursos naturales presentan particularidades. Los empresarios que las dirigen suelen tener poca formación en gestión estratégica (Bruhn, Karlan, & Schoar, 2010) por lo que suele ser muy limitado el uso de técnicas de gestión profesionalizadas necesitando, en general, un mayor desarrollo de las funciones empresariales. Su gestión se basa, fundamentalmente, en la intuición y la experiencia, con proyectos a mediano plazo (Gatto, 1999). Son individualistas, lo que dificulta la cooperación (Milesi, Moore, Robert, & Yoguel, 2007), presentando unos altos costes de transacción (Gatto, 1999;Kantis, 1996;Nichter & Goldmark, 2009). Su pequeño tamaño les limita el acceso a la financiación (Leone, 1991;Wendel & Harvey, 2006), que junto a la escasa cooperación les lleva a depender de sus propios recursos (Gatto, 1999;Leone, 1991).La preocupación por reducir los costes les condiciona a buscar sus principales fuentes de información en otras empresas (Altenburg & Meyer-Stamer, 1999) siendo escasas las que recurren a servicios externos de consultoría (Giuliani, Pietrobelli, & Rabellotti, 2005;Kantis, 1996;Leone, 1991), puesto que no valoran su aporte estratégico. En consecuencia, las decisiones son más intuitivas. Su mercado suele ser restrictivo y, salvo las que se dedican a servicios especializados, se circunscribe a límites geográficos cercanos (Leone, 1991). Al estar basadas en recursos naturales existentes en la zona, suelen presentar una especial habilidad para el manejo de esos recursos. Todo esto sugiere que su estructura de gestión es diferente de las de países desarrollados y posiblemente presente diferencias en cuanto a las competencias distintivas definidas y a sus efectos. Competencias distintivas en PyMEsLas empresas, mediante la estrategia, combinan los recursos y capacidades con los factores clave de la industria establecien- do sus competencias distinti...

Práticas de gestão da informação e do conhecimento em pequenas e médias empresas organizadas em rede: um estudo multicasos na indústria brasileira

“…A literatura internacional (e.g. ROMITI; SARTI, 2011;MARTOS, 2014) reconhece que é a partir da atuação conjunta e da cooperação entre SMEs, com o objetivo de se tornarem mais eficientes e competitivas, que surge a lógica das mesmas atuarem em rede -compartilhando informações e conhecimentos.…”

“…VALKOKARI; HELANDER, 2007; BEHR; NASCIMENTO, 2008;MARTOS, 2012MARTOS, , 2014 têm ressaltado que o compartilhamento da informação consiste na questão essencial para melhorar a capacidade das organizações de gerar valor e de fomentar a aprendizagem organizacional. Choo e Alvarenga Neto (2010) ponderam que uma adequada GC colabora para que as empresas possam criar e manter vantagens competitivas sustentáveis nos setores em que operam, lembrando que a GC passa por questões como a criação, o uso e o compartilhamento de informações e conhecimentos, assim como pela criação do contexto capacitante 'Ba' -que se refere às condições que devem ser propiciadas pelas empresas para se utilizarem melhor da informação e do melhor conhecimento disponíveis.…”

Análise Dos Efeitos Do Capital Intelectual Na Lucratividade Das Empresas Brasileiras

“…A temática que envolve o capital intelectual (CI) vem ganhando espaço na literatura contemporânea de contabilidade e gestão (JARDON; MARTOS, 2012;JARDON, CARLOS;MARTOS, 2014;JORDÃO, 2015;ALVES;SOUSA, 2015;ANDREEVA;GARANINA, 2016;VERBANO;CREMA, 2016;, sendo considerada de grande interesse nas comunidades acadêmicas e no ambiente empresarial. Igualmente, a literatura internacional (e.g.…”

“…St-Pierre e Audet (2011) apresentaram um modelo de mensuração do CI que relaciona a estratégia das pequenas e médias empresas (PME), os componentes do CI e o desempenho financeiro dessas. Jardon e Martos (2012) eJardon et al (2014) observaram que o capital humano é o principal componente do CI, responsável por promover as vantagens competitivas nas PME pesquisadas. As pesquisas não esclarecem, no entanto, a associação do CI com resultados econômicos.…”

La calidad del servicio al cliente como ventaja competitiva en las microempresas de servicio

“…El modelo de ventaja competitiva ha sido aplicado fundamentalmente en países desarrollados (Fernández & Martos, 2014). Se trata de cualquier característica de una empresa, país o persona que la diferencie de otras, ubicándola en una posición relativamente superior para competir (Sanches & Machado, 2014).…”