Burnout, malestar psicológico y satisfacción con la vida en policías durante la contingencia sanitaria por COVID-19. Un estudio exploratorio

Abstract

Objetivo: el síndrome de burnout es una condición surgida a partir de la demanda excesiva de energía, recursos y disponibilidad de los trabajadores, repercute en la integridad de quienes lo padecen. El objetivo de este estudio exploratorio, pionero, fue analizar el grado de síndrome burnout, malestar psicológico y satisfacción con la vida en una muestra de oficiales de policía mexicanos durante la pandemia de COVID-19. Materiales y métodos: se realizó un estudio no experimental, transversal, con alcances exploratorios, descriptivos y correlacionales con 27 policías del estado de Puebla [México], entre los 19 y 43 años de edad. Se utilizaron las escalas Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey, Kessler’s Psychological Distress Scale y la Escala de Satisfacción con la Vida. Resultados: resalta una prevalencia alta de despersonalización en el 81,5% de la muestra; realización personal baja, en un 55,6%; y un agotamiento emocional alto, en el 37%. El 63% indicó malestar psicológico moderado y el 51,9%, una alta satisfacción con la vida. De igual forma, se identificaron asociaciones parciales entre las variables incluidas. Conclusiones: conviene adelantar nuevas investigaciones orientadas a detectar y promover factores protectores, mecanismos de defensa y tratamientos correspondientes para disminuir los índices del síndrome de quemarse en el trabajo en el sector policial.

Calidad de sueño y síndrome de burnout en servidores de la Policía Nacional del Ecuador

“…En relación con la información presentada, es fundamental destacar que el síndrome de burnout mantiene una relación positiva (rho=0.497) con el malestar psicológico entre los profesionales de seguridad, como se ha demostrado en estudios recientes (Rojas-Solís et al, 2021). Estos estudios han revelado que a medida que aumentan los síntomas de ansiedad y depresión, también se incrementa la puntuación en la dimensión de agotamiento emocional (β=0.30; β=0.14) y cinismo (β=0.11; β=0.26) (Ortega-Campos et al, 2019).…”

Police Resilience as a Multilevel Balance: Needs and Resources for Victim Support Officers

“…Policing, as a professional occupation that involves both a series of tasks and work-related settings, has been studied as a stress-, burnout-, and compassion fatigue-prone occupation. Both the nature of police work and the characteristics of police organizations make police officers more prone to suffer from work-related mental health challenges and issues (Burke & Deszca, 1986; McCarty et al, 2019; Rojas Solís et al, 2021; Schaible & Six, 2016). Among the task-related stressors and inducers of other negative psychological effects of policing, the specific needs of interactions with victims and offenders (Losung et al, 2021; Schaible & Gecas, 2010), risk assessment and on-the-spot decisions in tension- and violence-laden situations (Foley & Massey, 2021; Navarrete et al, 2022), and feelings of unsafety and of lack of control may be easily linked to burnout and compassion fatigue.…”