2010
DOI: 10.18222/eae214520102023
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Avaliação das instituições públicas de ensino superior: direções e interesses subjacentes

Abstract: <span style="font: 13px/normal verdana, arial; color: #000000; text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; float: none; display: inline !important; white-space: normal; background-color: #ffffff;">Este texto é produto de uma pesquisa mais ampla que teve como objeto de investigação a auto-avaliação de duas universidades públicas, a Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e a Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), realizada por suas Comissõ… Show more

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“…O trabalho visa disponibilizar uma imagem clara de como a confiança está sendo construída, mapeando pontos fortes e oportunidades de melhoria e elucidando o comportamento dos colaboradores envolvidos no SGD, para que os gestores possam ter conhecimento dos conflitos em processos de transição, ressaltando-se que não é possível resolver problemas desconhecidos (CGMA, 2014;Reina & Reina, 2008). No campo teórico, o trabalho apresenta o processo de construção da confiança em um cenário de múltiplos stakeholders, com interesses conflitantes, e explora a complexidade e unicidade das IFES, que possuem estrutura organizacional pautada na burocracia (Gama, 2010;Vieira & Vieira, 2003). Preenchendo ainda lacuna apontada por Hasche, Höglund e Mårtensson (2020), que se aprofundaram na investigação do papel da confiança em organizações públicas, com foco nas relações verticais e horizontais.…”
Section: Introductionunclassified
“…O trabalho visa disponibilizar uma imagem clara de como a confiança está sendo construída, mapeando pontos fortes e oportunidades de melhoria e elucidando o comportamento dos colaboradores envolvidos no SGD, para que os gestores possam ter conhecimento dos conflitos em processos de transição, ressaltando-se que não é possível resolver problemas desconhecidos (CGMA, 2014;Reina & Reina, 2008). No campo teórico, o trabalho apresenta o processo de construção da confiança em um cenário de múltiplos stakeholders, com interesses conflitantes, e explora a complexidade e unicidade das IFES, que possuem estrutura organizacional pautada na burocracia (Gama, 2010;Vieira & Vieira, 2003). Preenchendo ainda lacuna apontada por Hasche, Höglund e Mårtensson (2020), que se aprofundaram na investigação do papel da confiança em organizações públicas, com foco nas relações verticais e horizontais.…”
Section: Introductionunclassified