Avaliação da qualidade de vida no trabalho dos policiais de uma delegacia especializada da cidade do Natal/RN

Abstract

A segurança pública é um dos problemas públicos que mais atrai a atenção da sociedade brasileira e as discussões a respeito do tema costumam focar as limitações dos aspectos estruturais, materiais e humanas. Nesse sentido, o cenário da segurança pública surge como merecedor de estudos acerca do ambiente laboral usufruído por um dos atores principais do sistema de segurança pública: o policial. Assim, a presente pesquisa tem como principal objetivo analisar a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos policiais de uma delegacia especializada da cidade do Natal/RN. O estudo teve caráter exploratório-descritivo, e o método utilizado para a sua realização foi o estudo de caso, com aplicação um questionário, adaptado do modelo de Medeiros (2007), a dezoito servidores de uma delegacia do município de Natal/RN. Por meio da análise observou-se que as dimensões “participação” e “relação com a organização” obtiveram os melhores resultados, enquanto que as dimensões “adequação da remuneração” e “efetividade da comunicação e da aprendizagem” apresentaram os resultados mais insatisfatórios. De modo geral, constatou-se um baixo nível de qualidade de vida no ambiente laboral dos policiais participantes do estudo, um dos fatores que pode impactar os indicadores de segurança pública, de maneira geral.

Dimensões da qualidade de vida no trabalho: representações de equipes de enfermagem em ambiente hospitalar

“…Embora a QVT seja um conceito polissêmico, o que parece transversalizar as abordagens é o reconhecimento da importância da perspectiva dos trabalhadores na compreensão do trabalho nas organizações e dos impactos da QVT no trabalho e nas organizações [4][5][6] . A QVT se relaciona com questões concernentes às novas tecnologias e formas de organização e o diálogo com noções de saúde e segurança no trabalho, satisfação e motivação 7 , dentre outras.…”

“…A abordagem da QVT tem ocorrido em pesquisas envolvendo diferentes categorias profissionais 4,5,8 . Esta abordagem explora as potencialidades junto aos profissionais de enfermagem devido à sua magnitude como força de trabalho nos serviços de saúde 9,10 e pelos impactos da QVT na saúde e trabalho desses trabalhadores 11 e, consequentemente, no serviço prestado aos usuários.…”