Atitude em relação a atributos ecológicos de produtos como base de segmentação de mercado consumidor

Motta, Sérgio Luís Stirbolov; Mattar, Fauze Najib

doi:10.5700/rausp0996

Cited by 2 publications

(2 citation statements)

References 29 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Estes fatores levaram as empresas a substituir os processos internos de modo a se encaixar como uma empresa sustentável, focando também na excelência na qualidade, conforme explana Tornesi et al (2011). Assim, os produtos considerados ecologicamente corretos passaram a ser inseridos no mercado para suprir a demanda de um segmento de consumidores que começaram a se preocupar com a degradação ambiental (Motta & Mattar, 2011).…”

Section: Gestão Ambiental Empresarialunclassified

Percepção Ambiental do Consumidor sobre a ACV de Colchões ## Consumer Environmental Perception about the Mattresses’ LCA

Ferreira

Delabeneta

Brandalise

2021

AOS

View full text Add to dashboard Cite

Esta pesquisa objetivou identificar o grau de percepção dos consumidores sobre às questões ambientais constatadas na Análise do Ciclo de Vida do produto (ACV) de colchões. A metodologia foi quantitativa e qualitativa, com utilização do modelo VAPERCOM que foi aplicado aos potenciais consumidores de colchões, visando realizar a caracterização do produto e do público consumidor, onde abordou-se a percepção ambiental, os hábitos de consumo ecológico e a importância das etapas da ACV. O resultado mostrou que, em geral, os respondentes têm percepção ecológica e se preocupam com a ACV e que parte deles tem hábitos de consumo ecológico. Sugere-se que a empresa busque componentes menos prejudiciais para fabricação da espuma e realize a logística reversa. ABSTRACTThe objective of this research was to identify the degree of consumer perception about the environmental issues identified in the Product Life Cycle Analysis (LCA) of mattresses. The methodology was quantitative and qualitative, using the VAPERCOM model that was applied to the potential consumers of mattresses, aiming to characterize the product and the consumer public, where the environmental perception, the ecological consumption habits, and the importance of the steps of LCA.

show abstract

Section: Gestão Ambiental Empresarialunclassified

Percepção Ambiental do Consumidor sobre a ACV de Colchões ## Consumer Environmental Perception about the Mattresses’ LCA

Ferreira

Delabeneta

Brandalise

2021

AOS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Nesse sentido, Motta et al (2011) indicam que produto ecologicamente correto caracteriza-se pelos seguintes atributos: (I) fabricado com matérias-primas renováveis, recicláveis e que conservem recursos naturais quando extraídas, com a quantidade mínima de matérias-primas, com máxima eficiência energética e de utilização de água e com mínimo despejo de efluentes e resíduos; (II) envasado em embalagens mais leves e volumosas, cujos rótulos provêm informações sobre o produto e cujos materiais são renováveis e recicláveis; (III) é durável, presta-se a múltiplos propósitos, pode ser facilmente consertado e desmontado, oferece mais segurança, maior eficiência energética e conserva recursos naturais quando é utilizado, é reutilizável, pode ser refabricado e atualizado, é biodegradável, pode ser substituído por refil; (IV) propicia descarte seguro; (V) é compostável, incinerável ou reciclável; (VI) pode ser transportado com o menor impacto possível ao ambiente; e (VII) fabricado de forma sustentável.…”

Section: Revisão Teórica Percepção Dos Clientes Versus Consumo Consciunclassified

Certificação ambiental: a percepção e perfil dos clientes de uma oficina de refrigeração automotiva

Bortoluzzi

Bonemberger

Bertolini

et al. 2016

RICA

View full text Add to dashboard Cite

Certificação ambiental: a percepção e perfil dos clientes de uma oficina de refrigeração automotiva O consumo consciente é cada vez mais notado no mercado de consumo. As empresas têm buscado se adaptar as exigências destes consumidores ambientalmente conscientes, com ações voltadas para a questão ambiental. Estudos mostram que essa atenção às práticas ambientais pode trazer resultados positivos para as empresas, aumentando sua competitividade no mercado em que atuam. O objetivo deste estudo é analisar a percepção e o perfil dos clientes de uma oficina de refrigeração automotiva quanto à obtenção de uma certificação ambiental (selo verde). O estudo foi classificado como descritivo, utilizando a abordagem quantitativa, com aplicação de questionários aos potenciais clientes da oficina. Os dados foram tratados pela análise descritiva, análise bidimensional com teste de independência, por meio do Pacote Office Excel e Software Action. Os resultados mostram que os pesquisados valorizam produtos ou serviços que possuem selo ambiental ou que são vendidos por empresas certificadas e 90% deles se dispõe a pagar algum valor a mais para contratar um serviço certificado. Não há influência de idade, sexo e renda familiar nos clientes que valorizam o consumo consciente, mas a variável escolaridade apresenta relação significativa com a valorização da certificação ambiental. A contribuição prática da pesquisa está em possibilitar aos gestores tomadas de decisões assertivas quanto à obtenção de certificações ambientais, mediante perfil e consciência ambiental de seus potenciais clientes.Palavras-chave: Consciência Ambiental; Oficina Automotiva; Certificação Ambiental. Environmental certification: the perception and profile of customers of an automotive cooling workshopThe conscious consumer is increasingly noticed in the consumer market. Companies have sought to adapt the requirements of these environmentally conscious consumers, with actions focused on environmental issues. Studies show that attention to environmental practices can bring positive results for companies by increasing their competitiveness in the market in which they operate. The objective of this study is to analyze the perception and profile of customers of an automotive cooling workshop as to obtain environmental certification (green seal). The study was classified as descriptive, using a quantitative approach, with questionnaires to potential customers of the workshop. The data were analyzed by descriptive analysis, dimensional analysis independently test, through the Office Excel and Software Action. The results show that respondents value products or services that have an environmental seal or which are sold by certified companies and 90% of them are willing to pay any more value to hire a certified service. There is no influence of age, gender and family income on clients who value conscious consumption, but the variable schooling presents significant relationship with the valuation of environmental certification. The practical contribution of the research i...

show abstract

Atitude em relação a atributos ecológicos de produtos como base de segmentação de mercado consumidor

Cited by 2 publications

References 29 publications

Percepção Ambiental do Consumidor sobre a ACV de Colchões ## Consumer Environmental Perception about the Mattresses’ LCA

Percepção Ambiental do Consumidor sobre a ACV de Colchões ## Consumer Environmental Perception about the Mattresses’ LCA

Certificação ambiental: a percepção e perfil dos clientes de uma oficina de refrigeração automotiva

Contact Info

Product

Resources

About