Atendimento humanizado em harmonização orofacial: revisão integrativa da literatura

Abstract

A humanização vem sendo prática fundamental para o novo perfil do cirurgião-dentista. O paciente é um ser completo, que almeja por profissionais capazes tecnicamente, e ao mesmo tempo desfrutar de experiências baseadas no aspecto humano. Objetivo: contribuir para discussão sobre a atuação do cirurgião-dentista no âmbito da HOF, com ênfase na humanização. Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, de caráter exploratório, com abordagem qualitativa, segundo Mendes (2008), onde foi utilizada a base de dados: Scielo. Para o desenvolvimento da pesquisa, foram aplicados os descritores: “Odontologia”, “Humanização”, “Orofacial”. Resultados: Os números de intervenções estéticas na Odontologia têm crescido cada vez mais. Essa busca está ligada ao desejo de melhorar o bem estar biopsicossocial. Para entender a crescente busca pela harmonização orofacial, é preciso observar como a odontologia vem tratando o paciente: indo além do que é padronizado. Nessa abordagem estão implícitos: ouvir, acolher; esclarecer; sanar dúvidas, permitindo que o paciente participe do seu plano de tratamento. Conclusão: Pode-se notar que a humanização vem sendo exaltada como algo essencial na Odontologia, em decorrência da valorização do rosto e do sorriso na vida das pessoas.

Avaliação da qualidade de serviços em clínica escola odontológica na visão dos acadêmicos

“…O atendimento humanizado leva em consideração todos os envolvidos na promoção de saúde bucal, uma vez que eles estabelecem entre si vínculos necessários ao sucesso do processo de cuidado 24,25,4 . Além disso, o atendimento humanizado está previsto nas diretrizes curriculares para a Odontologia, visando à formação de um profissional mais próximo do paciente e com maior empatia 1,26 .…”