Approche symbiotique de la relation humain-technologie : perspectives pour l'ergonomie informatique

Abstract

This article presents the notion of symbiosis and how it changes the principles of conception and evaluation to insure the acceptance of technology. It is important to understand these new symbiotic technologies, in particular how they introduce new types of interaction and suggest new principles for human-computer interaction ergonomy. We first present a review of the literature and the main concepts that have been developed to gain a better understanding of acceptance, such as the TAM model (usability and usefulness), user satisfaction, and expectation and disconfirmation of expectations. The notion of symbiotic technology is then presented in relation to the critical capacity of the system to really complement and augment human information processing. Examples of symbiotic technologies are given, together with the principles which underlie their success and make up the ergonomic guidelines for symbiotic computer systems. New ergonomic criteria are proposed to ensure efficient symbiotic computer interactions : amplification of intelligence, augmentation of perception, multiplier operative efficiency, adaptation of knowledge in context, balancing emotional, resilience in the management of errors, reduction of the distracters, and continuity of information flow. Their consequences are discussed from an ergonomical point of view.

Knowledge flows in the form of entanglement and -˜cuts’: an agential realist perspective on knowledge construction phenomena within an aircraft engine manufacturing workplace

“…Along these lines, Brangier et al [42] explains the symbiotic relationship between technology and the social whose main aim is for the successful outcome a technical project, whereby neither technical or human preoccupations dominates one or the other. Across a co-evolutive relationship, humans and technology shape each other mutually within a relationship of reciprocal symbiotic dependency.…”

“…Across a co-evolutive relationship, humans and technology shape each other mutually within a relationship of reciprocal symbiotic dependency. The primary aim, according to Brangier et al [42], is to use the best of humans and the best of machines to improve human intellectual capacity.…”

L’acceptation et l’appropriation des ENT (Espaces Numériques de Travail) par les enseignants du primaire

“…Il cherche à identifier les intentions ou le maintien d'usage de dispositifs par la mesure de l'utilité perçue et la facilité d'utilisation perçue. Pour autant, comme l'indique Brangier et al, (Brangier et al, 2009), cette approche se révèle peu adaptée pour affiner la conception et analyser l'implémentation d'un système, car elle ne considère pas les pratiques effectives à l'oeuvre. Plus précisément, différentes études (Bruillard, 2011, Bruillard et Hourbette, 2008 ont montré que le modèle TAM n'était pas adapté pour étudier l'acceptabilité des plateformes éducatives pour plusieurs raisons comme l'insuffisance méthodologique du modèle (structure factorielle qui n'est pas systématiquement répliquée, utilisation du questionnaire comme unique méthode d'évaluation) ou encore l'inadéquation au terrain éducatif.…”

Evaluation of programmable domestic eco-systems

“…Toutes les familles, qui commençaient au bout de 3 semaines à en apprécier les fonctions, auraient souhaité garder le système. Pour notre part, nous pensons qu'un déploiement sur 3 semaines ne suffit pas pour rencontrer les vraies difficultés ou pour apprécier la co-évolution naturelle et symbiotique habitants-système [3,30]. D'où notre décision de vivre avec dite expérience à la première personne.…”