“…A aplicação da ferramenta permite avaliar a interação profissional-paciente e codificar pistas e preocupações emocionais e as respostas do profissional de saúde (Finset, 2011;Zimmermann et al, 2011). Essa ferramenta vem sendo aplicada e testada em diversos contextos da área da saúde, como oncologia, pediatria, enfermagem, nutrição, odontologia, farmácia, oftalmologia, psiquiatria e, inclusive, no contexto veterinário (Eikenhorst et al, 2020;Ortwein et al, 2017;Del Piccolo et al, 2012;Park et al, 2019;Vatne et al, 2010;Vijfhuizen et al, 2017;Wright et al, 2012;Yin et al, 2020). Entre 2011 e 2023, após o desenvolvimento da ferramenta, foram publicados mais de 50 estudos na área da comunicação emocional nos contextos de saúde (Otte et al, 2022 ;Romeiro et al, 2023).…”