Apparel product attributes, web browsing, and e-impulse buying on shopping websites

Online Retailing: Purchasing Behaviour of Croatian Consumers

“…In their study, Park et al (2006) highlight the hedonic consumption tendency as an important mediator in determining fashion-oriented impulse buying behaviour. In addition, Park et al (2012) confirm that hedonic web browsing has a positive effect on e-impulse buying. Likewise, Madhavaram and Laverie (2004) find that positive hedonic experiences are related to impulse purchases online.…”

E-impulse buying: uma revisão acerca dos seus antecedentes, consequentes e proposição de framework integrativo

“…Esses conflitos decorrentes do comportamento impulsivo situam-se entre o prazer de estar comprando aquilo que se quer e o sentimento de culpa causado pela quebra das regras orçamentárias (KIM;LAROSE, 2003).…”

“…Deste modo, é provável que haja interesse por parte de pesquisadores e profissionais do varejo em saber como a navegação na web pode estimular seus clientes a adquirirem produtos sem qualquer planejamento ou intenção de compra prévia (PARK et al, 2012).…”

“…Sobre a atratividade da promoção, os autores indicam que este estímulo representa a percepção de tamanho e a atratividade da variedade, o que inclui a impressão sobre o número de produtos ofertados no site, sobre as ofertas e o encaixe de tudo isso com as necessidades dos clientes, encorajando-os a navegarem e assumirem uma postura hedônica (MOE, 2003;PARK et al, 2012). Em relação à facilidade de uso do site, aspecto já destacado por autores como Eroglu, Machleit e Davis …”

“…Além disso, é possível perceber as classificações quanto à orientação de compra e quanto ao tipo de navegação na plataforma online. Park et al (2012) indicam que a navegação no site é a chave para influenciar a compra online, esteja o consumidor navegando de forma utilitarista ou hedônica. Em estudo realizado na Coréia do Sul, os autores confirmam sua hipótese de que a navegação no site utilitarista tem um efeito negativo nas compras por impulso, enquanto que a navegação no site hedônica tem um efeito positivo nas compras por impulso.…”