Analysis of Quality of Work Life and Satisfaction of Employees of a Service Provider Company

Abstract

Entende-se por qualidade de vida no trabalho a situação oferecida ao trabalhador inserido em um ambiente adequado de trabalho. Este ambiente deve ser não só bom para as pessoas, como também para a saúde econômica da empresa. O objetivo deste estudo é analisar a qualidade de vida no trabalho (QVT) e satisfação dos funcionários de uma empresa prestadora de serviços. Para alcançar esse objetivo, utilizou-se como metodologia, o questionário proposto por Couto (2003), onde foram entrevistados 35 funcionários o que representa 69% do universo de empregados da empresa. Os resultados obtidos mostraram que os funcionários tem um bom índice de satisfação na organização em que trabalham, mas ainda precisam ser aperfeiçoados alguns aspectos para melhorar ainda mais o ambiente de trabalho em que fazem parte. Palavras-chave: satisfação dos funcionários, qualidade de vida no trabalho, melhorias organizacionais.

Correlatos e variações na qualidade de vida dos servidores do enfrentamento ao sobrepeso numa IES pública na Cidade de Natal-RN

“…É importante salientar que, não se deve esquecer de que a QV é algo extremamente subjetivo, ou seja, para uns significa passar mais tempo com a família, para outros é poder se dedicar ao trabalho ou conseguir manter uma alimentação saudável, são inúmeras as situações que representam qualidade de vida para as pessoas e certamente dentro das empresas não seria diferente, pois nelas são encontrados interesses distintos, por parte dos empregados, e não dá para fazer uma ação para atender cada um deles, então conhecer o que pode ter de comum entre todos da equipe pode representar uma boa solução para esta situação (Sousa & Fernandes, 2014).…”