2017
DOI: 10.14488/1676-1901.v17i3.2764
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Análise multicritério em dados sobre empreendedorismo: um estudo bibliométrico

Abstract: Resumo: Devido à sua importância no estabelecimento de empresas e na formação de pessoas com características empreendedoras, o empreendedorismo é um tema acadêmico amplamente discutido, contribuindo para o crescimento econômico em termos nacionais e internacionais. O presente artigo tem como objetivo apresentar uma compilação de informações sobre a utilização da análise multicritério para tratamento de dados relacionados ao empreendedorismo. Uma pesquisa bibliométrica foi realizada nas bases Scopus e ISI Web o… Show more

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“…Em posse destes valores, o time responsável pela estratégia estabelece um planejamento que norteia os investimentos do negócio: designa quais clientes estão aptos a continuarem como público-alvo e, consequentemente, quais são considerados como "objetos" de aplicação de esforços para manutenção do consumidor (KOTLER; KELLER, 2013). Para Toda 2017 Em vista da análise da lucratividade dos clientes, Luna e Leitão (2017) propõem que os clientes que se enquadram como não lucrativos devem ser extintos para abrir novos espaços de comercialização com clientes que sejam lucrativos. Já os clientes de lucratividade variável devem ser objetos de desenvolvimento: aplicar técnicas que os tornem altamente lucrativos.…”
Section: Cliente Rentávelunclassified
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“…Em posse destes valores, o time responsável pela estratégia estabelece um planejamento que norteia os investimentos do negócio: designa quais clientes estão aptos a continuarem como público-alvo e, consequentemente, quais são considerados como "objetos" de aplicação de esforços para manutenção do consumidor (KOTLER; KELLER, 2013). Para Toda 2017 Em vista da análise da lucratividade dos clientes, Luna e Leitão (2017) propõem que os clientes que se enquadram como não lucrativos devem ser extintos para abrir novos espaços de comercialização com clientes que sejam lucrativos. Já os clientes de lucratividade variável devem ser objetos de desenvolvimento: aplicar técnicas que os tornem altamente lucrativos.…”
Section: Cliente Rentávelunclassified
“…Já os clientes de lucratividade variável devem ser objetos de desenvolvimento: aplicar técnicas que os tornem altamente lucrativos. Em outra análise, Toda (2017) recomenda algumas outras ações para serem adotadas em caso de clientes indesejáveis, aqueles que não são rentáveis: propor renegociação do contrato; estabelecer limites mínimos de compra para intimidar; deixá-los de fora de promoções; e divulgar, de forma indireta, qual o perfil do cliente desejado por aquela organização.…”
Section: Cliente Rentávelunclassified
“…Segundo Barros et al (2017), devido à importância do empreendedorismo, estão sendo usadas técnicas multicritério para avaliar as percepções e tratar dados.…”
Section: Modelo Multicritério De Apoio à Decisãounclassified
“…A nuvem de palavras foi formada a partir do uso do software Wordle, que permite a visualização das palavras em tamanho proporcional à frequência com que as mesmas aparecem na pesquisa (Barros et al, 2017). Para esta análise, os títulos e palavras-chaves dos 37 artigos selecionados para a revisão sistemática foram incluídas no software.…”
Section: Nuvem De Palavras-chaveunclassified
“…Nuvem de palavras-chave e títulos dos artigos selecionados na pesquisa Fonte: Elaborado a partir deBarros et al (2017) …”
unclassified