Análise de Fatores Significativos do Clima Organizacional das Escolas Salesianas de Pernambuco / Significant factors analysis of the organizational climate of Schools Salesian of Pernambuco

Abstract

Resumo: O objetivo geral deste trabalho consistiu na análise do clima organizacional das escolas salesianas de Pernambuco, na percepção de seus participantes, para implantação do Programa de Qualidade das instituições salesianas de ensino. No presente estudo, pretendeu-se observar alguns fatores considerados significativos ao estudo do clima organizacional das escolas salesianas, tais como: imagem institucional, remuneração e benefícios, estrutura organizacional, organização e condições de trabalho, relacionamento interpessoal, satisfação pessoal e avaliação institucional. Trata-se de um estudo de caso das escolas salesianas de Pernambuco. A população alvo desta pesquisa constitui-se dos colaboradores e usuários das escolas salesianas, com vínculo objetivamente estabelecido. Os dados foram coletados por meio de questionários e entrevista. Conclui-se, portanto, que a melhoria do clima pode ser buscada em três frentes: reavaliação das políticas de recursos humanos; implantação de um manual de convivência; oferecimento de melhores condições físicas e materiais mais adequadas ao trabalho. Recomenda-se a implantação do Programa de Qualidade nas escolas salesianas, como meio altamente eficaz para o desenvolvimento de condições necessárias ao atendimento das expectativas pessoais, organizacionais e institucionais. Palavras-chaves: clima organizacional, fatores significativos, escolas salesianas Significant factors analysis of the organizational climate of Schools Salesian of PernambucoAbstract: The overall objective of this study was to examine the organizational climate of Salesian schools in Pernambuco, in the perception of the participants, to implement the quality program of Salesian education institutions. In the present study, we sought to observe some factors considered significant to the study of the organizational climate of the Salesian schools, such as corporate image, compensation and benefits, organizational structure, organization and working conditions, interpersonal relationships, personal satisfaction and institutional assessment. This is a case study of Salesian schools in Pernambuco. The target population of this research is the employees and members of the Salesian schools, with objectively established bond. Data were collected through questionnaires and interviews. Therefore, we conclude that improving the climate can be sought on three fronts: reassessment of human resources policies; implementation of a manual of coexistence; Offering the best physical condition and more appropriate to the work materials. It is recommended to implantation of Quality Program in Salesian schools as highly effective for developing necessary to meet the personal, organizational and institutional conditions means expectations.